Service Technical Specialist

Omnia Technologies è un Gruppo che unisce i migliori specialisti delle tecnologie integrate per il settore wine, beverage e quello farmaceutico/medicale con l’obiettivo di fornire soluzioni d’impianti “chiavi in mano”. Dal processo di lavorazione della materia prima al confezionamento finale, mettiamo al servizio del cliente linee di automazione innovative e sostenibili , con la massima possibilità di customizzazione.Crediamo che l’innovazione tecnologica debba e possa essere affiancata da un percorso di sostenibilità, per questo applichiamo questo concetto in ogni ambito del nostro business, al fine di svilupparlo a 360°. A livello operativo questo si traduce nell’attenzione verso le tematiche green , dalla riduzione dei consumi alla circolarità produttiva, e nello sforzo quotidiano di rendere migliore il nostro ambiente di lavoro , con la volontà comune di realizzare prodotti che garantiscano performance più efficaci ed efficienti ma anche una maggiore riduzione degli sprechi.Il nostro Gruppo conta 39 sedi produttive in Italia, 24 uffici commerciali distribuiti in tutto il mondo, più di 2600 persone e oltre 200 ingegneri impegnati nelle attività di R&D.Omnia Components S.r.l. , parte del Gruppo Omnia Technologies, ricerca un/una Service Technical Specialist da inserire nel team Service per rafforzare e sviluppare interventi tecnici di manutenzione presso i clienti.La risorsa fornirà assistenza di primo livello da remoto e supporterà il Service & Planning Specialist nella diagnosi e risoluzione dei problemi tecnici. Collaborerà con gli uffici tecnici interni per gestire problematiche complesse, parteciperà ad audit presso i clienti e sarà coinvolto nella formazione di distributori e personale tecnico.In particolare, la risorsa sarà coinvolta nelle seguenti attività:Eseguire interventi tecnici programmati e straordinari su impianti e macchinari, inclusi diagnostica, sostituzione componenti e regolazioni;Diagnosticare guasti, identificare cause e proporre soluzioni efficaci sul campo;Fornire supporto tecnico da remoto e interfacciarsi con gli uffici tecnici interni per problemi complessi;Raccogliere dati tecnici presso i clienti e redigere report dettagliati sugli interventi;Effettuare audit tecnici e formazione presso clienti e distributori;Collaborare alla manutenzione preventiva e al miglioramento delle prestazioni degli impianti.Diploma tecnico (perito meccanico, elettrico, elettronico o similare);Esperienza pregressa in aziende produttive o impiantistiche; preferenziale il settore bottling & packaging ;Almeno 5 anni di esperienza in ruoli analoghi;Capacità di lettura del disegno tecnico e dello schema elettrico;Conoscenza della lingua inglese almeno livello B1 ;Capacità di proporre e implementare soluzioni tecniche efficaci sul campo;Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office.Inserimento in un contesto internazionale, stimolante e manageriale, in continua crescita, che funge da acceleratore di esperienze, dove sarà possibile accrescere competenze tecniche, specialistiche e trasversali grazie a percorsi e opportunità di apprendimento continuo. La risorsa selezionata avrà autonomia, fiducia e spazio per proporre idee e contribuire attivamente a progetti sfidanti, maturando un’esperienza concreta.Operiamo in un contesto inclusivo, attento alla diversità e orientato al benessere delle persone, garantendo pari opportunità di impiego e crescita, senza alcuna forma di discriminazione.#J-18808-Ljbffr