Addetto/a gestione clienti per servizi telefonici

2 giorni fa

naples, campania, Italia Diamond servizi Tempo pieno

Un centro di assistenza telefonica per clienti privati e imprese cerca una figura per seguire le richieste dall’apertura alla chiusura. Il ruolo permette di diventare un riferimento affidabile: ascolto, risposte chiare e passaggi puntuali ai reparti competenti. Le attività comprendono la gestione delle chiamate in entrata, l’aggiornamento delle schede cliente nel gestionale e il monitoraggio dei reclami fino alla risoluzione.

Requisiti:
• esperienza non richiesta
• uso base del computer e della posta elettronica
• comunicazione chiara nella gestione delle richieste
• disponibilità immediata

Offerta e benefit:
• Retribuzione lorda mensile indicativa: €
• Buoni pasto
• Formazione continua
• Contratto a tempo determinato, tempo pieno
Orario giornaliero su cinque giorni.
Sede di lavoro: Napoli