CUSTOMER SERVICE
Salva questo lavoro e mantieni la tua ricerca organizzata
Crea un account gratuito per salvare lavori, creare avvisi e tornare a questa inserzione dalla tua dashboard.
Continuando accetti i nostri Termini & Informativa sulla privacy.
- CANTIERE DEL PARDO## LocationItalia/01. ItaliaCantiere del Pardo è alla ricerca di persone intraprendenti, dinamiche e affidabili da inserire nel team Customer Service / Post Vendita, dedicato alla gestione del rapporto con clienti e dealer internazionali. La figura avrà coinvolta in tutte le attività legate al supporto tecnico e operativo successivo alla consegna dell’imbarcazione, assicurando la massima qualità e tempestività del servizio.### Attività principali:* Gestione del ciclo attivo per gli ordini di componenti di ricambio: ricezione ordini, emissione offerte e inserimento ordini nel gestionale
* Supporto operativo al post vendita: gestione formulari di collaudo e ispezione prodotti, manuali di istruzione e documentazione di garanzia
* Gestione dei claim e delle garanzie: raccolta e analisi delle informazioni necessarie, supporto ai clienti e alla rete di dealer internazionali
* Archiviazione e distribuzione della documentazione tecnica e commerciale relativa ai prodotti
* Coordinamento con i reparti interni e con i fornitori per garantire la corretta risoluzione delle richieste### Requisiti e
competenze:
* Esperienza significativa nel settore nautico, preferibilmente in ruoli di ufficio tecnico, customer service o post vendita
* Buona conoscenza della terminologia tecnica inglese di ambito nautico e ottima conoscenza scritta e parlata della lingua inglese
* Titolo di studio in ambito tecnico o navale
* Conoscenza del software gestionale, preferibilmente in ambiente Microsoft (Dynamics 365)
* Buona conoscenza tecnica della materia nautica (materiali, componentistica, dinamiche post-vendita)
* Capacità relazionali e comunicative sviluppate, orientamento al cliente e attitudine alla negoziazione
* Spirito organizzativo, capacità di pianificazione e problem solving
* Proattività, flessibilità e attitudine al lavoro in team internazionale### Cosa
offriamo:
* Inserimento in un contesto internazionale, dinamico e in continua evoluzione
* Ruolo chiave nel mantenimento della soddisfazione e della fidelizzazione della clientela globale
* Percorso di crescita professionale in un’azienda simbolo dell’eccellenza Made in Italy
* Retribuzione commisurata all’esperienza e all’autonomiaSede di lavoro: Forlì (FC) *Se desideri far parte di un ambiente dove qualità, competenza e passione per il mare si incontrano ogni giorno, inviaci il tuo CV: valuteremo con attenzione la tua candidatura e ti contatteremo per un colloquio conoscitivo.*
#J-18808-Ljbffr
-
Customer Service
1 giorno fa
forlì, emilia romagna, Italia Oli Tempo pienoLe risorse saranno il punto di riferimento per i dealer europei nella gestione delle attività di assistenza post-vendita, operando in stretta collaborazione con le funzioni tecniche e commerciali. Responsabilità Gestire le richieste di assistenza tecnica post-vendita provenienti da dealer esteri Fornire supporto tecnico qualificato alla rete...
-
Senior Customer Service Specialist
20 ore fa
Forlì, Emilia-Romagna, Italia adapa Group Tempo pieno 35.000 € - 40.000 € ContrattoAt adapa, we are shaping the future of sustainable packaging across Europe. We are an international, diverse and fast-moving organisation, combining strong industrial expertise with an ambitious transformation journey.Per essere preso/a in considerazione per un colloquio, la preghiamo di assicurarsi che la sua candidatura sia pienamente in linea con le...
-
CUSTOMER SERVICE
20 ore fa
Forlì, Emilia-Romagna, Italia Calzedonia Group Tempo pieno 30.000 € - 45.000 € Contratto# CAREERS CUSTOMER SERVICE / POST VENDITASe desidera saperne di più su questa opportunità o sta pensando di candidarsi, la preghiamo di leggere le seguenti informazioni.- CANTIERE DEL PARDO## LocationItalia/01.Italia**Cantiere del Pardo** è alla ricerca di persone intraprendenti, dinamiche e affidabili da inserire nel team Customer Service / Post Vendita,...
-
Senior Customer Service Lead
20 ore fa
Forlì, Emilia-Romagna, Italia adapa Group Tempo pieno 35.000 € - 40.000 € Contrattoadapa Group in Forlì, Italy, is seeking a Customer Service Team Coordinator to manage a dedicated customer portfolio and coordinate the team's daily operations, ensuring exceptional service and smooth order flow.Scorra verso il basso per trovare i dettagli completi dell'offerta, inclusa l'esperienza richiesta e le mansioni associate.You will oversee...
-
Italian and English Speaking Customer Service Advisor
1 settimana fa
Forlì, Provincia di Forlì-Cesena; Emilia-Romagna, Italia Altro Tempo pienoAre you ready to start a new chapter of your career in one of Europes most inspiring and sun-soaked destinations? Join our international team in Athens , Greece, and become part of a vibrant workplace where diversity, collaboration, and growth are at the heart of everything we do. Were looking for Italian-speaking Customer Support Representatives who are...
-
Customer Service Representative
1 settimana fa
Forlì, Provincia di Forlì-Cesena; Emilia-Romagna, Italia Altro Tempo pienoAre you ready to start a new chapter of your career in one of Europes most inspiring and sun-soaked destinations? Join our international team in Athens , Greece, and become part of a vibrant workplace where diversity, collaboration, and growth are at the heart of everything we do. Were looking for Italian-speaking Customer Support Representatives who are...
-
Customer Service Representative with Italian and English
1 settimana fa
Forlì, Provincia di Forlì-Cesena; Emilia-Romagna, Italia Altro Tempo pienoAre you ready to start a new chapter of your career in one of Europes most inspiring and sun-soaked destinations? Join our international team in Athens , Greece, and become part of a vibrant workplace where diversity, collaboration, and growth are at the heart of everything we do. Were looking for Italian-speaking Customer Support Representatives who are...
-
Field Service Specialist
2 giorni fa
forlì, emilia romagna, Italia Trevi Tempo pienoOverview In this role you will diagnose and fix technical issues on foundation equipment, collaborating with customers and internal teams to deliver effective solutions. You will install and verify electrical, hydraulic, and mechanical systems on machinery, and provide hands-on training to customers and service partners. Your work will drive product quality...
-
Field Service Specialist
19 ore fa
Province of Forlì-Cesena, Emilia-Romagna, Italia Trevi Tempo pienoOverview In this role you will diagnose and fix technical issues on foundation equipment, collaborating with customers and internal teams to deliver effective solutions. You will install and verify electrical, hydraulic, and mechanical systems on machinery, and provide hands-on training to customers and service partners. Your work will drive product quality...
-
AS1088 - Back office/Service Administration
1 giorno fa
forlì, emilia romagna, Italia Devup Srl Tempo pienoCerchiamo persone con esperienza, anche breve, in ruoli di service, assistenza clienti tecnica o supporto operativo. In particolare:* Esperienza in ruoli di customer service tecnico, service advisor o back office tecnico* Familiarità con contesti operativi e gestione interventi* Buona dimestichezza con strumenti informatici e gestionali* Capacità...