Addetto/a Customer Service

2 giorni fa

scandicci, toscana, Italia Openjobmetis S.p.A. Tempo pieno

Openjobmetis Spa, divisione Permanent Placement, per conto di un'azienda del settore medicale un/una Addetto/a Customer Service appartenente alle Categorie Protette (L. 68/99). La risorsa gestirà chiamate inbound, e-mail e ticket, con formazione iniziale e inserimento in un team dinamico.


Addetto/a Customer Service - L.68/99


Mansione:

  • Gestione delle chiamate inbound;
  • Gestione della corrispondenza via e-mail;
  • Apertura e gestione di ticket di assistenza;
  • Supporto ai clienti garantendo un servizio puntuale e di qualità;
  • Collaborazione con il team per la risoluzione delle richieste.

Requisiti:

  • Appartenenza alle Categorie Protette (L. 68/99);
  • Buona dimestichezza con gli strumenti digitali e informatici;
  • Predisposizione al lavoro di squadra;
  • Dinamicità, precisione e buone capacità organizzative;
  • Flessibilità e orientamento al cliente.

Offerta:

  • Inserimento diretto in un contesto dinamico e strutturato;
  • Contratto inizialmente a tempo determinato con obiettivo di stabilizzazione;
  • CCNL Commercio, RAL fino a 24K;
  • Formazione iniziale;
  • Orario di lavoro flessibile;
  • Buoni pasto giornalieri da 9 euro;
  • Possibilità di smart working.


Luogo di lavoro: Scandicci (FI)


L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.