Customer Care
4 ore fa
LA POSIZIONESiamo Azienda innovativa nel settore del Fleet Management/Gestione delle Flotte aziendali stiamo cercando un professionista intraprendente, motivato e autonomoche effettui attività diCustomer Care e Operations.Il ruolo richiede la capacità di gestire situazioni complesse, apprendere rapidamente i processi e contribuire in modo proattivo al miglioramento continuo dell’esperienza cliente. La figura selezionata sarà coinvolta nelle attività di customer care e operations, con un impatto diretto sulla qualità del servizio e di assistenza ai clientiCOSA FARAIArea 1: Customer Care & SupportGestione relazioni clienti via email, telefono, software aziendaleSupporto tecnico su prodotti DRIVEvovle (Software Fleerun, Fleeway) Data EntryRisoluzione problematiche clienti e follow-up autonomoReportistica KPI e analisi trend clientiIdentificazione proattiva di opportunità di crescita con clientiArea 2: Operations & LogisticaGestione magazzino: inventario, tracciamento ordini, stoccaggioSpedizione e Organizzazione ordiniProposte di ottimizzazione processi logisticaTrasversaleCollaborerai con un team multifunzionaleTi occuperai di documentazione e reportingPERCORSO INTERNOFormazione interna strutturata sui prodotti e sulle soluzioni aziendali (Fleerun, Fleeway) Apprendimento guidato dei sistemi CRM e dei software gestionaliPercorso di affiancamento e formazione nel primo annoOpportunità di crescita verso ruoli specialistici o di coordinamentoCHI CERCHIAMORequisiti EssenzialiDiploma scuola secondaria superiore/laurea(tecnico/commerciale preferibile) Esperienza:Minimo 2 anni in Customer Care e 2 in OperationsCompetenze informatiche:MS Office ottimo (Word, Excel), email, CRM/software gestionaleLinguaggio:Italiano scritto e parlato fluido, comunicazione professionale. (la conoscenza della lingua inglese è un plus) Soft Skills ChiaveProblem-solving: Risolvi situazioni non standard con creativitàAffidabilità: Mantieni promesse verso clienti e teamAdattabilità: Passi fluidamente tra customer care e operazioniComunicazione e Ascolto:Professionalità nelle comunicazioni verso team e clientiAzienda:Drivevolve SrlTipo di Contratto:Full-Time in SedeSede:Udine, Friuli-Venezia Giulia (Italia) Mail:
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Customer care
5 ore fa
Rome, Italia DRIVEvolve - Fleet Management A tempo pienoLA POSIZIONESiamo Azienda innovativa nel settore del Fleet Management/Gestione delle Flotte aziendali stiamo cercando un professionista intraprendente , motivato e autonomo che effettui attività di Customer Care e Operations .Il ruolo richiede la capacità di gestire situazioni complesse, apprendere rapidamente i processi e contribuire in modo proattivo al...
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Customer care
5 ore fa
Rome, Italia DRIVEvolve - Fleet Management A tempo pienoLA POSIZIONESiamo Azienda innovativa nel settore del Fleet Management/Gestione delle Flotte aziendali stiamo cercando un professionista intraprendente, motivato e autonomo che effettui attività di Customer Care e Operations.Il ruolo richiede la capacità di gestire situazioni complesse, apprendere rapidamente i processi e contribuire in modo proattivo al...
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Customer Care
7 ore fa
Rome, Italia DRIVEvolve - Fleet Management A tempo pienoLA POSIZIONE Siamo Azienda innovativa nel settore del Fleet Management/Gestione delle Flotte aziendali stiamo cercando un professionista intraprendente , motivato e autonomoche effettui attività diCustomer Care e Operations .Il ruolo richiede la capacità di gestire situazioni complesse, apprendere rapidamente i processi e contribuire in modo proattivo al...
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Customer Care
5 ore fa
Rome, Italia DRIVEvolve - Fleet Management A tempo pienoLA POSIZIONE Siamo Azienda innovativa nel settore del Fleet Management/Gestione delle Flotte aziendali stiamo cercando un professionista intraprendente, motivato e autonomoche effettui attività diCustomer Care e Operations.Il ruolo richiede la capacità di gestire situazioni complesse, apprendere rapidamente i processi e contribuire in modo proattivo al...
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CUSTOMER CARE
6 ore fa
Rome, Italia REAL ART S.r.l. A tempo pienoReal Art incontra ogni giorno migliaia di persone in numerose città italiane al Nord, Centro e Sud e in strada, nelle piazze, nei centri commerciali, in librerie, durante piccoli e grandi eventi. Real Art coinvolge e motiva nuove persone a sostenere le ONG rappresentate. Sintesi delle caratteristiche della posizione: Real Art SRL, azienda leader nel settore...
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CUSTOMER CARE
2 giorni fa
Rome, Italia REAL ART S.r.l. A tempo pienoReal Art incontra ogni giorno migliaia di persone in numerose città italiane al Nord, Centro e Sud e in strada, nelle piazze, nei centri commerciali, in librerie, durante piccoli e grandi eventi. Real Art coinvolge e motiva nuove persone a sostenere le ONG rappresentate. Sintesi delle caratteristiche della posizione: Real Art SRL, azienda leader nel...
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CUSTOMER CARE
1 giorno fa
Rome, Provincia di Roma, Italia REAL ART S.r.l. A tempo pienoReal Art incontra ogni giorno migliaia di persone in numerose città italiane al Nord, Centro e Sud e in strada, nelle piazze, nei centri commerciali, in librerie, durante piccoli e grandi eventi. Real Art coinvolge e motiva nuove persone a sostenere le ONG rappresentate. Sintesi delle caratteristiche della posizione: Real Art SRL, azienda leader nel settore...
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CUSTOMER CARE
7 ore fa
Rome, Italia REAL ART S.r.l. A tempo pienoReal Art incontra ogni giorno migliaia di persone in numerose città italiane al Nord, Centro e Sud e in strada, nelle piazze, nei centri commerciali, in librerie, durante piccoli e grandi eventi. Real Art coinvolge e motiva nuove persone a sostenere le ONG rappresentate. Sintesi delle caratteristiche della posizione: Real Art SRL, azienda leader nel settore...
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CUSTOMER CARE
2 ore fa
Rome, Italia REAL ART S.r.l. A tempo pienoReal Art incontra ogni giorno migliaia di persone in numerose città italiane al Nord, Centro e Sud e in strada, nelle piazze, nei centri commerciali, in librerie, durante piccoli e grandi eventi. Real Art coinvolge e motiva nuove persone a sostenere le ONG rappresentate. Sintesi delle caratteristiche della posizione: Real Art SRL, azienda leader nel settore...
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Customer Care Specialist
1 giorno fa
Rome, Italia Formula Coach A tempo pieno✨FORMULA COACHsocietà di consulenza HR che lavora ogni giorno al fianco delle PMI italiane con progetti di ricerca e selezione, formazione e sviluppo delle persone, aiutando imprenditori e manager a far crescere i loro team in modo concreto e sostenibile.Per ampliamento del team, CERCA:Addetto/a Customer Care AvanzatoSe ti piace parlare con le persone,...
