Addetto/A Sportello Energetico Per Utenze Domestiche

Nel comparto della fornitura energetica per utenze domestiche e piccole imprese, cerchiamo una persona da inserire nell’area di relazione con i clienti. Il ruolo unisce contatto diretto, ascolto e gestione puntuale delle richieste.
Nel nostro team seguirai le pratiche dall’apertura alla chiusura, mantenendo aggiornati i dati e collaborando con gli uffici tecnici quando serve.
Attività principali: gestione di circa 25-35 richieste al giorno su contratti, bollette, volture e subentri
registrazione dei contatti nel CRM e aggiornamento delle anagrafiche
verifica dello stato delle pratiche e richiamo dei clienti entro le scadenze concordate
spiegazione chiara di tariffe, condizioni di fornitura e modalità di pagamento
Requisiti: diploma di scuola superiore
buone capacità comunicative e attenzione all’ascolto
dimestichezza con posta elettronica, pacchetto Office e gestionali
precisione nel seguire più richieste contemporaneamente
ingresso in azienda da subito
esperienza non richiesta: valutiamo anche candidati alla prima esperienza
Offerta e benefit: contratto a tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di continuità
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.700 €
Buoni pasto
Formazione continua sui servizi energetici e sulle procedure operative
Computer aziendale
Offriamo un affiancamento concreto, con obiettivi graduali e confronto quotidiano nel team. Orario full-time dal lunedì al venerdì.
Sede di lavoro: Tremestieri Etneo
Creare un avviso di lavoro per questa ricerca Addetto/a sportello energetico per utenze domestiche Tremestieri Etneo, Italy
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