Impiegato/a Addetto/a Accettazione di officina
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Etjca spa, filiale di Padova, ricerca per azienda cliente del settore automotive, un/a impiegato/a Addetto/a accettazione di officina :
La risorsa sarà il punto di riferimento tra i clienti e il personale tecnico dell'officina, occupandosi della gestione delle richieste di assistenza e del coordinamento delle attività amministrative e operative.
Mansioni
- Accoglienza clienti e gestione delle richieste di assistenza e manutenzione dei veicoli;
- Gestione degli appuntamenti e pianificazione degli interventi in officina;
- Apertura, compilazione e chiusura degli ordini di lavoro;
- Raccolta delle informazioni relative alle problematiche segnalate dai clienti e confronto con il personale tecnico;
- Predisposizione di preventivi e gestione della documentazione amministrativa;
- Aggiornamento dei clienti sullo stato di avanzamento delle lavorazioni e sulle tempistiche di riconsegna;
- Gestione delle attività di fatturazione e supporto al servizio post-vendita.
Requisiti
- Preferibile esperienza pregressa in ruoli di accettazione officina, assistenza clienti o front office nel settore automotive;
- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e gestionali;
- Interesse e conoscenza di base del settore automobilistico;
- Ottime capacità comunicative, relazionali e organizzative;
- Attitudine al problem solving e alla gestione delle priorità;
- Precisione, affidabilità e orientamento alla soddisfazione del cliente.
Completano il profilo
Dinamismo, predisposizione al lavoro in team e capacità di interfacciarsi efficacemente sia con la clientela sia con il personale tecnico.
Si offre
- contratto in somministrazione a tempo determinato con scopo di stabilizzazione - Ral 25,452;
- Orario full-time 8-12 /14-18 (pausa pranzo concordata e eventualmente ridotta).
Sede di lavoro: Limena (PD)
Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005).
L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003.
Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito .
Il servizio è gratuito.
Settore: Vendite
Ruolo: Centralino/Segretariato/Servizi generali
CCNL applicato: COMMERCIO - Confcommercio
Salario mensile lordo: EUR 1600 - EUR 2000
Tipo di occupazione: SOMM - Contratto a tempo determinato in somministrazione