Addetto/a Customer Service Estero

3 giorni fa

biella bi, provincia di biella, Italia Adecco Tempo pieno

Profilo

Addetto/a Customer Service Estero

Sia tra i primi a candidarsi: legga la panoramica completa del ruolo qui sotto, quindi invii la sua candidatura per essere preso/a in considerazione.
(CSR)

Per realtà manifatturiera
strutturata operante in contesto internazionale, siamo alla ricerca di un/una Addetto/a
Customer Service Estero (CSR) da inserire all'interno del team.

La figura selezionata sarà il
principale punto di riferimento per i clienti assegnati e si occuperà della
gestione dell'intero processo order management, collaborando quotidianamente
con diverse funzioni aziendali e interfacciandosi costantemente con l'headquarter
estero.

Responsabilità

  • Gestione del processo order-to-cash e delle richieste clienti attraverso il gestionale aziendale.
  • Inserimento e aggiornamento ordini, monitoraggio del portafoglio clienti e gestione forecast.
  • Coordinamento con Supply Chain e Pianificazione per consegne e fabbisogni.
  • Gestione di listini, condizioni commerciali e documentazione di spedizione e fatturazione.
  • Supporto al team commerciale e interfaccia quotidiana con i referenti esteri in lingua inglese.

Skill e Professionalità

Requisiti

  • Esperienza consolidata in ruoli di Customer Service, Back Office Commerciale Estero o Order Management
  • Ottima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza del tedesco costituisce un plus
  • Buona dimestichezza con ERP aziendali e pacchetto Microsoft Office
  • Precisione, orientamento al cliente e capacità di gestione delle priorità
  • Problem solving, proattività e predisposizione al lavoro in team

Benefit

  • Inserimento diretto a tempo indeterminato
  • RAL indicativa €30.000 - €32.000
  • Smart working 2 giorni a settimana
  • Ticket restaurant da €7
  • Nessuna trasferta prevista

Sede di lavoro: vicinanze
di Biella

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su .

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