Customer Service Junior

20 ore fa

reggio emilia, emilia romagna, Italia Randstad Italy Tempo pieno

La posizione fornisce un supporto essenziale all’organizzazione commerciale, garantendo una gestione

efficace delle richieste dei clienti, degli ordini e dei forecast, mantenendo al contempo una

comunicazione professionale con i principali OEM e distributori.

Retribuzione annua: 18000€ - 25000€

esperienza

1 anno

Requisiti di Istruzione ed Esperienza

 Preferibile una laurea in Lingue o in un campo affine

 Esperienza precedente in customer support, sales support o ruoli simili costituisce un vantaggio

 Capacità comprovata di gestire contemporaneamente più attività e progetti

Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).


Responsabilità Principali

 Gestire richieste, ordini e forecast dei clienti in modo accurato e tempestivo

 Mantenere una comunicazione regolare con OEM, distributori e stakeholder interni

 Supportare il team commerciale fornendo informazioni aggiornate e documentazione

 Gestire criticità e situazioni impreviste identificando soluzioni appropriate

 Garantire il rispetto delle procedure interne e degli standard di qualità

 Preparare report, documentazione e aggiornamenti quando richiesto

 Contribuire alle iniziative di miglioramento continuo del dipartimento