Customer Service

Overview Posti di lavoro per Customer service in PiemonteGuala Closures è un punto di riferimento globale nella realizzazione di sistemi di chiusura per liquori, vino, olio alimentare, acqua e molte altre bevande, con una lunga esperienza nello sviluppo di soluzioni premium e di lusso per bottiglie. L’azienda opera attraverso più di 37 siti produttivi e 7 centri di ricerca e sviluppo, distribuiti in tutti i continenti, offrendo soluzioni su misura in oltre 100 Paesi. La capacità produttiva supera i 18 miliardi di tappi all’anno. Valori chiave: qualità elevata, innovazione e sostenibilità, con soluzioni progettate per protezione e praticità del consumatore e per valorizzare l’identità dei marchi.Ruolo : Customer Service Specialist presso la sede di Spinetta Marengo (AL) (dipendenza gerarchica: Direzione Generale e Commerciale B.U. Italia).Responsabilità Inserimento e monitoraggio degli ordiniGestione delle anagrafiche dei clientiCoordinamento delle spedizioni in collaborazione con il magazzinoGestione di un pacchetto clienti italiani e internazionaliGestione di eventuali claim in sinergia con i dipartimenti coinvoltiConoscenze ed esperienza richiestePreferibile esperienza nell’utilizzo di SAPIdeale provenienza da aziende manifatturiere di beni industriali, preferibilmente nel mercato packaging/beverage/spirits/vetro/etichette/adesiviBuona conoscenza del settore packagingSalesforce è un plusMUST HAVE : conoscenza fluente della lingua ingleseMUST HAVE : conoscenza intermedia-avanzata della lingua franceseCapacità di lavorare in autonomia e in teamOttime doti organizzative e di gestione delle prioritàProattività e orientamento al risultatoCondizioni contrattuali Contratto iniziale a tempo determinato con possibilità di trasformazione a tempo indeterminato. Proposta economica definita in funzione del potenziale ed esperienza del candidato.Sede di lavoro : Spinetta Marengo (AL)Pari opportunità: Guala Closures promuove l’uguaglianza di opportunità e si impegna a garantire un ambiente di lavoro inclusivo e privo di discriminazioni. Invitiamo candidati di tutte le identità di genere, età e nazionalità a candidarsiAltre informazioni CID S.p.A., azienda specializzata in dispositivi medici, è alla ricerca di un Customer Service Specialist per la gestione degli ordini dai paesi francofoni, con conoscenza fluente del francese, gestione order-to-cash, e collaborazione con QA, logistica e finanza.Gestire ordini dai paesi francofoniFornire risposte tempestive su esecuzione ordini, disponibilità, consegna e follow-upCoordinare requisiti di spedizione con magazzinoSupportare vendite fornendo informazioni su vendite, ordini aperti e disponibilitàCollaborare con QA su reclami e resiGarantire conformità a QA e normative paesiCooperare con finance su norme fiscali, prezzi e condizioni di pagamentoFluent English; SAPAlmeno 2 anni di esperienza in Customer CareLuogo: CID S.p.A., Saluggia (VC). Contratto a tempo determinato. Retribuzione: da valutareSeven S.p.A. (scuola e tempo libero) propone una posizione nel settore commerciale, con focus su supporto al cliente e attività post-vendita. Ruolo prevede:Gestione esigenze del cliente, risposte tempestive, assistenza post-vendita (giacenze, anomalie, resi)Profilo ideale: diploma professionale, buona conoscenza Office, Excel/Word, affidabilità, relazioni, inglese B1/B2Team-oriented, gestione delle prioritàAspetti contrattuali Seven : Sede Torino Nord, full-time in presenza; tirocinio 6 mesi; indennità di 700 euro mensili e mensa aziendale.Informativa privacy e pari opportunità: Seven promuove inclusione e non discrimina secondo normativa vigente; invitiamo candidati di entrambi i sessi e di tutte le nazionalità#J-18808-Ljbffr