Front Office Agent

5 giorni fa

Novara, Italia Employerland A tempo pieno

Employerland, on behalf of a luxury 5-star hotel in Cortina d'Ampezzo, is looking for Front Office Agents.Job DescriptionOur Front Office Agents are the first point of contact for guests and play a crucial role in delivering a warm, professional, and seamless welcome. Reporting to the Front Office Manager, the Front Office Agent ensures smooth check-in/check-out procedures, efficient handling of guest requests, and overall support in creating an exceptional and personalized stay. The role is structured on rotating shifts, including mornings, evenings, weekends, and holidays, to ensure 24/7 excellence in service.Key ResponsibilitiesProvide a courteous, efficient, and personalized welcome and departure experience for all guests.Handle check-in and check-out procedures with accuracy and attention to detail.Respond to guest inquiries, requests, and complaints in a timely and professional manner.Manage reservations, room assignments, and billing using the hotel’s PMS.Collaborate with Concierge, Housekeeping, and other departments to ensure a seamless guest journey.Monitor arrivals and departures, VIPs, special requests, and guest preferences.Maintain a well-groomed, polished, and professional appearance at all times. Support night audit procedures and emergency protocols when assigned to overnight shifts. Ensure compliance with company standards, data protection regulations, and internal policies. Contribute to a culture of hospitality, elegance, and proactive guest engagement.QualificationsDegree or diploma in Hospitality Management, Tourism, or related field.Previous experience (minimum 1–2 years) in a similar front office role within luxury hospitality. Excellent communication and interpersonal skills, with a guest-oriented mindset. Strong organizational and multitasking abilities, especially under pressure. Professional appearance and positive, can-do attitude. Fluency in Italian and English is required; additional languages are a plus. Experience with hotel property management systems is an advantage. Availability to work in rotating shifts, including nights, weekends, and holidays. Legal right to work in Italy.The selection will take place after reading the information notice according to Art. 13 EU Reg. 679/2016. Please read it on the website.#J-18808-Ljbffr

  • Impiegato/a Front-Office

    3 settimane fa

    novara, Italia Giucas A tempo pieno

    Base pay rangeAgenzia di servizi turistici ricerca un/una Impiegato/a Front Office da inserire nel proprio team. La risorsa è il primo contatto con i clienti e ha un ruolo chiave nella gestione delle prenotazioni e delle richieste informative.Accogliere clienti e visitatori, fornendo informazioni sui serviziGestire telefonate, email e richieste di...

  • Impiegato/A Front-Office

    2 ore fa

    Novara, Italia Altro A tempo pieno

    Base pay rangeAgenzia di servizi turistici ricerca un/una Impiegato/a Front Office da inserire nel proprio team. La risorsa è il primo contatto con i clienti e ha un ruolo chiave nella gestione delle prenotazioni e delle richieste informative.Accogliere clienti e visitatori, fornendo informazioni sui serviziGestire telefonate, email e richieste di...

  • Impiegato/A Front-Office

    2 ore fa

    Novara, Italia Altro A tempo pieno

    Base pay rangeAgenzia di servizi turistici ricerca un/una Impiegato/a Front Office da inserire nel proprio team.La risorsa è il primo contatto con i clienti e ha un ruolo chiave nella gestione delle prenotazioni e delle richieste informative.Accogliere clienti e visitatori, fornendo informazioni sui serviziGestire telefonate, email e richieste di...

  • Impiegato/A Front-Office

    2 ore fa

    Novara, Italia Giucas A tempo pieno

    Base pay rangeAgenzia di servizi turistici ricerca un/una Impiegato/a Front Office da inserire nel proprio team.La risorsa è il primo contatto con i clienti e ha un ruolo chiave nella gestione delle prenotazioni e delle richieste informative.Accogliere clienti e visitatori, fornendo informazioni sui serviziGestire telefonate, email e richieste di...

  • Impiegato/a Front-Office

    4 settimane fa

    Novara, Italia Giucas A tempo pieno

    Base pay range Agenzia di servizi turistici ricerca un/una Impiegato/a Front Office da inserire nel proprio team. La risorsa è il primo contatto con i clienti e ha un ruolo chiave nella gestione delle prenotazioni e delle richieste informative. Accogliere clienti e visitatori, fornendo informazioni sui servizi Gestire telefonate, email e richieste di...

  • Impiegato/a Front-Office

    1 settimana fa

    Novara, Italia Altro A tempo pieno

    Base pay range Agenzia di servizi turistici ricerca un/una Impiegato/a Front Office da inserire nel proprio team. La risorsa è il primo contatto con i clienti e ha un ruolo chiave nella gestione delle prenotazioni e delle richieste informative. Accogliere clienti e visitatori, fornendo informazioni sui servizi Gestire telefonate, email e richieste di...

  • Impiegato/A Front Office

    3 giorni fa

    Novara, Italia Impiegando.Com A tempo pieno

    Studio professionale attivo nella fornitura di servizi organizzativi, amministrativi e di supporto operativo per privati e imprese ricerca una risorsa da inserire presso la sede con mansioni di front office e gestione delle attività di accoglienza.Attività previsteAccoglienza di clienti e collaboratori presso la sedeGestione delle comunicazioni telefoniche...

  • Impiegato/a Front Office

    4 settimane fa

    Novara, Italia Impiegando.com A tempo pieno

    Studio professionale attivo nella fornitura di servizi organizzativi, amministrativi e di supporto operativo per privati e imprese ricerca una risorsa da inserire presso la sede con mansioni di front office e gestione delle attività di accoglienza. Attività previste Accoglienza di clienti e collaboratori presso la sede Gestione delle comunicazioni...

  • Addetto/a Front e Back Office

    2 settimane fa

    Novara, Italia Ribasa srl A tempo pieno

    Ufficio ricerca figura di segretaria da inserire nel proprio organico. Le attività: - attività di front e back office - gestione agenda appuntamenti - contabilità base - gestione pratiche e inserimento dati Si offre: - orario full time - con contratto a tempo determinato. Ricerchiamo: - una figura competente al pc, - con buona padronanza...

  • Impiegato/a Front Office

    2 settimane fa

    Novara, Italia Grupo BIG A tempo pieno

    Si ricerca personale da inserire nel team come addetto/a al front office per centro sportivo e ricreativo di nuova apertura. La figura che verrà selezionata dovrà occuparsi delle seguenti mansioni: accoglienza controllo accessi centro servizi e comunicazioni segreteria generale archivio e riordino verifica pulizie dell’area di ingresso. predisposizione...