Addetto/a informazioni e supporto alla clientela per sistemi di recupero fisico

18 ore fa

castel san pietro terme, emilia romagna, Italia MIB SRL Tempo pieno

Un'azienda specializzata nel settore dei sistemi per il recupero e il relax fisico sta cercando un Addetto/a informazioni e supporto clienti per rinforzare il proprio team. Il ruolo prevede la gestione delle richieste e delle necessità dei clienti, fornendo loro assistenza e supporto per garantire una piena soddisfazione. Sarà responsabile di rispondere alle domande, fornire informazioni sui prodotti e servizi, nonché gestire eventuali reclami o problematiche che possano emergere.

Attività Previste:

  • Assistenza e supporto ai clienti per l'utilizzo dei sistemi di recupero fisico
  • Fornire informazioni dettagliate sui prodotti e servizi offerti
  • Rispondere alle richieste dei clienti tramite telefono, email o chat
  • Monitorare e risolvere i problemi tecnici dei clienti
  • Coordinare la gestione delle chiamate in arrivo e uscenti

Requisti:

  • Ottime capacità di comunicazione e problem-solving
  • Orientamento al cliente e attenzione ai dettagli
  • Conoscenza dei sistemi di recupero fisico e delle relative procedure
  • Capacità di lavorare in team e gestire le priorità

Offerta

  • Inserimento previsto con contratto a tempo determinato e orario full time
  • Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane
  • Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane
  • Percorso di crescita basato su formazione pratica e operativa
  • Attività svolte secondo procedure operative condivise