Service Manager

1 settimana fa


Genoa, Italia Altro A tempo pieno

Unisciti a noi come Service Manager Sede: Genova (modello ibrido con presenza iniziale onsite)Contratto: Full Time, Assunzione DirettabChi siamoVar Group affianca le imprese nel loro percorso di evoluzione digitale, grazie alla professionalità delle oltre 3850 persone distribuite in 13 paesi nel mondo.Stiamo ricercando una figura da inserire all’interno della nostra Business Unit 7 Circle, dedicata a guidare imprese e organizzazioni in importanti programmi di trasformazione digitale, dall’adozione del cloud alla realizzazione di progettualità innovative orientate alla crescita del business.Dal 2022 siamo Great Place to Work : valorizziamo ogni persona e crediamo che inclusione e senso di appartenenza siano fondamentali per costruire un ambiente di lavoro innovativo, positivo e accogliente.Se stai cercando un luogo dove esprimere liberamente il tuo valore, stai leggendo l’annuncio giustob Chi stiamo cercandoSiamo alla ricerca di un Service Manager con esperienza nella gestione end-to-end di servizi IT complessi, dei processi di Incident Management, nella governance trasversale del cliente e nel coordinamento di team operativi.La figura lavorerà a stretto contatto con il cliente, presidierà la qualità del servizio e garantirà la corretta gestione delle relazioni, dei processi e delle performance.b Caratteristiche e requisiti richiesti:Esperienza nel ruolo di Service Manager o in posizioni analogheOttima conoscenza dei processi di Incident Management e delle pratiche ITILCompetenza nell’utilizzo di sistemi di ticketing e reportistica, con necessaria conoscenza di ServiceNowCapacità di preparare e condividere report, KPI e dashboard durante i SAL con il clienteEsperienza nel coordinamento di team operativi e nella gestione delle prioritàAttitudine al confronto con il management del cliente e forte orientamento alla relazioneConoscenza della lingua inglese (scritta e parlata)Disponibilità a trasferte internazionaliAttitudine alla governance trasversale di servizi e processi complessiOttime capacità organizzative, comunicative e di problem solvingb Completano il profilo:Leadership e capacità di motivare il teamGestione dello stress e delle situazioni criticheApproccio analitico e orientato ai risultatiProattività e spirito di iniziativaPropensione all’apprendimento continuobCosa offriamo?Impatto: Un ruolo centrale nella governance di un cliente strategico e nella qualità dei servizi erogatiCrescita: Formazione continua e reali opportunità di sviluppo professionaleAmbiente: Un luogo di lavoro inclusivo, dinamico, collaborativo e orientato al benessere delle personeCandidati ora#J-18808-Ljbffr


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    3 giorni fa


    Genoa, Italia Altro A tempo pieno

    Cerchiamo un Service Manager su Genova con esperienza nella gestione di servizi IT e nell'implementazione delle best practice ITIL. La risorsa sarà responsabile del setup e successiva governance e del miglioramento dei processi di Service Management relativi a 2 applicativi "corporate", oltre a guidare (in una seconda fase) attività di scouting per la...

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    1 giorno fa


    Genoa, Italia AGM SOLUTIONS A tempo pieno

    AGM Solutions si occupa di studiare ed implementare soluzioni tecnologiche ed innovative offrendo servizi per ICT Governance, ICT Security & GDPR Compliance. Siamo un’azienda certificata Great Place To Work , Siamo alla ricerca, per un nostro cliente, di un* ITIL Service Manager. La candidatura dovrà soddisfare i seguenti requisiti: Laurea in discipline...

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    1 settimana fa


    Genoa, Liguria, Italia Rpctech A tempo pieno 42.000 € - 54.000 € all'ano

    Cerchiamo un Service Manager su Genova con esperienza nella gestione di servizi IT e nell'implementazione delle best practice ITIL. La risorsa sarà responsabile del setup e successiva governance e del miglioramento dei processi di Service Management relativi a 2 applicativi "corporate", oltre a guidare (in una seconda fase) attività di scouting per la...

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    1 settimana fa


    Genoa, Italia Rpctech A tempo pieno

    Cerchiamo un Service Manager su Genova con esperienza nella gestione di servizi IT e nell’implementazione delle best practice ITIL. La risorsa sarà responsabile del setup e successiva governance e del miglioramento dei processi di Service Management relativi a 2 applicativi "corporate", oltre a guidare (in una seconda fase) attività di scouting per la...

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    1 settimana fa


    Genoa, Italia Rpctech A tempo pieno

    Cerchiamo un Service Manager su Genova con esperienza nella gestione di servizi IT e nell’implementazione delle best practice ITIL. La risorsa sarà responsabile del setup e successiva governance e del miglioramento dei processi di Service Management relativi a 2 applicativi "corporate", oltre a guidare (in una seconda fase) attività di scouting per la...

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    7 giorni fa


    Genoa, Italia Var Group A tempo pieno

    Unisciti a noi come Service Manager ! Sede: Genova (modello ibrido con presenza iniziale onsite) Contratto: Full Time, Assunzione Diretta bChi siamo Var Group affianca le imprese nel loro percorso di evoluzione digitale, grazie alla professionalità delle oltre 3850 persone distribuite in 13 paesi nel mondo. Stiamo ricercando una figura da inserire...

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    6 giorni fa


    Genoa, Liguria, Italia Var Group A tempo pieno 40.000 € - 80.000 € all'ano

    Unisciti a noi come Service Manager Sede: Genova (modello ibrido con presenza iniziale onsite) Contratto: Full Time, Assunzione DirettaChi siamoVar Group affianca le imprese nel loro percorso di evoluzione digitale, grazie alla professionalità delle oltre 3850 persone distribuite in 13 paesi nel mondo.Stiamo ricercando una figura da inserire all'interno...

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    1 settimana fa


    Genoa, Italia Altro A tempo pieno

    Unisciti a noi come Service Manager !Sede:Genova (modello ibrido con presenza iniziale onsite)Contratto:Full Time, Assunzione DirettabChi siamo Var Group affianca le imprese nel loro percorso di evoluzione digitale, grazie alla professionalità delle oltre 3850 persone distribuite in 13 paesi nel mondo.Stiamo ricercando una figura da inserire all’interno...


  • Genoa, Liguria, Italia Bio-Clima Service Srl A tempo pieno 24.000 € - 30.000 € all'ano

    Bio-Clima Service S.rl., azienda leader e in forte espansione, specializzata in servizi di assistenza tecnica, manutenzione, qualifiche e controlli di sicurezza per strumentazione di laboratorio e impianti di refrigerazione nel settore biomedicale e farmaceutico, è alla ricerca di un/unaFIELD SERVICE TECHNICIANLa risorsa, rispondendo direttamente al...

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    1 giorno fa


    Genoa, Italia AGM SOLUTIONS A tempo pieno

    AGM Solutions si occupa di studiare ed implementare soluzioni tecnologiche ed innovative offrendo servizi per ICT Governance, ICT Security & GDPR Compliance. Siamo un’azienda certificata Great Place To Work , Siamo alla ricerca, per un nostro cliente, di un* ITIL Service Manager. La candidatura dovrà soddisfare i seguenti requisiti: Laurea in discipline...