TECNICO/A DI PRODUZIONE SERVICE

Camst Soft Services è la divisione del Gruppo Camst dedicata ai servizi di cleaning e sanificazione, che offre soluzioni integrate per il miglioramento degli ambienti di lavoro (soft services). Per il rafforzamento della propria struttura operativa, siamo alla ricerca di una figura di Tecnico/a di Produzione Soft Services , che avrà la responsabilità del coordinamento dei servizi di pulizia e sanificazione presso clienti pubblici e privati.

Responsabilità del ruolo: La risorsa, riportando al Responsabile di Gestione Operativa si occuperà in particolare di:

Gestione del personale

Assicurare la presenza del numero adeguato di risorse nelle unità operative

Gestire le sostituzioni del personale assente

Pianificare attività, carichi di lavoro, turnazioni, ferie e movimentazioni del personale

Curare la valutazione periodica dei/delle collaboratori/trici (periodo di prova, prestazioni e competenze)

Progettare e coordinare l’affiancamento e la formazione del personale operativo

Sicurezza

Applicare e presidiare le misure di sicurezza sul lavoro previste dalle disposizioni aziendali

Fornire indicazioni e direttive in materia di prevenzione dei rischi, sicurezza, igiene del lavoro e tutela dell’ambiente

Gestione del cliente

Garantire l’esecuzione dei piani operativi condivisi con il cliente

Monitorare il rispetto di programmi, procedure e standard qualitativi del servizio

Gestire le relazioni con il cliente e intervenire tempestivamente in caso di segnalazioni o disservizi

Rilevare e monitorare la soddisfazione del cliente, contribuendo al miglioramento continuo del servizio

Gestione economica

Assicurare il raggiungimento dei risultati economici attesi nel rispetto degli accordi contrattuali

Operare secondo una logica di equilibrio tra qualità del servizio e sostenibilità economica

Requisiti richiesti

Esperienza pregressa di almeno 4 anni in ruoli analoghi

Ottima conoscenza dei principali strumenti informatici e di office automation

Spiccate capacità organizzative, relazionali e di problem solving

Precisione, metodo, affidabilità e capacità di operare in contesti complessi

Flessibilità oraria e disponibilità a frequenti spostamenti sul territorio

Diploma o laurea in ambito tecnico o economico

Sede di lavoro : Parma, Area territoriale di competenza: Emilia-Romagna e aree limitrofe.

Benefit : PC, telefono cellulare e assegnazione di un’auto a titolo oneroso (con trattenuta su 12 mensilità) ad uso promiscuo.

Contratto: alla posizione si applicherà il CCNL Multiservizi. La retribuzione annua lorda i sarà compresa tra Euro 35.000 ed Euro 43.000 , in funzione del livello di inquadramento, della posizione ricoperta e dei criteri retributivi previsti dalla contrattazione applicabile.
La determinazione della retribuzione avverrà sulla base di criteri oggettivi e neutrali rispetto al genere, quali competenze professionali, esperienza maturata, responsabilità connesse al ruolo e requisiti richiesti per la specifica posizione.
Nel rispetto della normativa sulla trasparenza retributiva, durante il processo di selezione non saranno richieste informazioni relative alle retribuzioni percepite nei rapporti di lavoro attuali o precedenti.

L'informativa per il trattamento dei dati personali (D.Lgs 196/03) è disponibile sul sito: camstgroup.com. Il presente annuncio è rivolto a candidat* di qualsiasi orientamento ed espressione di genere, orientamento sessuale, età, etnia e credo religioso, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Il presente annuncio è stato ideato nel rispetto delle differenze individuali e dell’inclusività.
Per maggiori informazioni su Camst: camstgroup.com