Impiegato/a Customer Care

1 giorno fa

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SAMSIC HR
Filiale di Rivoli

Ricerca per azienda cliente un/una Impiegato/a Customer Care - ramo Health Insurance

La risorsa inserita, a seguito di un percorso di formazione iniziale, diventerà una figura di
riferimento nell’assistenza e nella gestione dei servizi per gli assicurati.

Mansioni:

  • Assistenza e guida agli assicurati fornendo informazioni chiare sulle condizioni di polizza
  • (Inbound)
  • Apertura e gestione iniziale delle pratiche di sinistro sanitario
  • Supporto logistico per la prenotazione di visite mediche ed esami specialistici
  • Gestione delle pratiche e della documentazione contabile/amministrativa in Back Office

Samsic HR Italia applica una politica di pari opportunità. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Samsic HR Italia è iscritta all’albo informatico delle Agenzie per il Lavoro Sezione I, numero protocollo ministeriale 13/I/ del 20/12/2010.

Requisiti:

  • Buone doti comunicative, empatia e orientamento al cliente
  • Doti di precisione e capacità di gestione dell’attività di Back Office
  • Predisposizione al lavoro in team e al problem solving
  • Disponibilità al lavoro su turni nella fascia oraria richiesta

Cosa offriamo:

  • Inserimento iniziale a tempo determinato in somministrazione con finalità assuntiva
  • CCNL Commercio (Codice CNEL H011) Livello V
  • Inserimento con percorso di formazione iniziale affiancato

Orario di lavoro: si valutano inserimenti full time o part time 30 ore settimanali.
Su turni dal lunedì al venerdì tra le 08:00 e le 22:00; sabato a rotazione tra le 08:00 e le 14:00
Sede di lavoro: Torino via Pianezza