110454 - Impiegato/a addetto/a accettazione di officina
2 giorni fa
limena, veneto, Italia
Etjca
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Etjca spa, filiale di Padova, ricerca per azienda cliente del settore automotive, un/a impiegato/a Addetto/a accettazione di officina La risorsa sarà il punto di riferimento tra i clienti e il personale tecnico dell'officina, occupandosi della gestione delle richieste di assistenza e del coordinamento delle attività amministrative e operative.
Mansioni
- Accoglienza clienti e gestione delle richieste di assistenza e manutenzione dei veicoli;
- Gestione degli appuntamenti e pianificazione degli interventi in officina;
- Apertura, compilazione e chiusura degli ordini di lavoro;
- Raccolta delle informazioni relative alle problematiche segnalate dai clienti e confronto con il personale tecnico;
- Predisposizione di preventivi e gestione della documentazione amministrativa;
- Aggiornamento dei clienti sullo stato di avanzamento delle lavorazioni e sulle tempistiche di riconsegna;
- Gestione delle attività di fatturazione e supporto al servizio post-vendita.
Requisiti
- Preferibile esperienza pregressa in ruoli di accettazione officina, assistenza clienti o front office nel settore automotive;
- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e gestionali;
- Interesse e conoscenza di base del settore automobilistico;
- Ottime capacità comunicative, relazionali e organizzative;
- Attitudine al problem solving e alla gestione delle priorità;
- Precisione, affidabilità e orientamento alla soddisfazione del cliente.
Completano il profilo
Dinamismo, predisposizione al lavoro in team e capacità di interfacciarsi efficacemente sia con la clientela sia con il personale tecnico.Si offre
- contratto in somministrazione a tempo determinato con scopo di stabilizzazione - Ral 25,452;
- Orario full-time 8-12 /14-18 (pausa pranzo concordata e eventualmente ridotta).