Addetto/a Assistenza Clienti

6 giorni fa

vicenza, veneto, Italia Altro Tempo pieno
DMB cerca un/a Addetto/a assistenza clienti per un centro contatti vicentino che gestisce relazioni B2C per aziende del settore utility e telecomunicazioni. Ti occuperai di rispondere alle richieste in entrata via telefono e chat, gestire reclami e fornire informazioni su contratti e fatturazione.
Lavorerai con un CRM web-based e avrai a disposizione script e procedure per ogni tipologia di contatto. Sede di lavoro: Vicenza, orario flessibile con turni mattutini e pomeridiani; contratto a tempo
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