IT Consultant
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Questa posizione è in Almaviva
Il processo di selezione sarà interamente gestito Almaviva.
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Descrizione azienda Il Gruppo Almaviva leader italiano nell’Information & Communication Technology, accompagna i processi di crescita del Paese raccogliendo la sfida che le realtà enterprise devono affrontare per rimanere competitive nell’era del digitale. Da solide competenze Made in Italy, unite alla capacità di integrare culture, intelligenze ed esperienze diverse, è nato un network globale.
Posizione
Ti unirai al nostro team come IT Consultant - Business Process Reengineering e avrai l'opportunità di lavorare progetti strategici e di produrre un impatto reale sui risultati che raggiungeremo insieme, in particolare ti occuperai delle seguenti attività:- analizzare e rappresentare processi, procedure e modalità operative, attraverso la ricostruzione dei modelli AS-IS, individuando criticità, inefficienze e opportunità di semplificazione, miglioramento ed evoluzione;
- contribuire alla progettazione di interventi di reingegnerizzazione e trasformazione dei processi, definendo modelli TO-BE, nuovi workflow, ruoli e responsabilità, anche in relazione all'evoluzione dei servizi e delle modalità operative del cliente;
- raccogliere e analizzare esigenze e fabbisogni degli stakeholder, contribuendo alla loro traduzione in requisiti di processo e di servizio;
- supportare la definizione e il monitoraggio di indicatori per la valutazione delle performance e dell'efficacia dei processi individuando KPI, baseline, target e modalità di misurazione dei risultati;
- realizzare assessment e analisi comparative finalizzate all'individuazione di opportunità e soluzioni di miglioramento;
- coordinare le attività progettuali e collaborare con stakeholder e gruppi di lavoro multidisciplinari assicurando qualità dei deliverable, rispetto delle tempistiche e presidio delle attività di propria responsabilità.
Requisiti
Ecco le competenze che cerchiamo in te:- esperienza professionale di almeno 6 anni, maturata in attività di analisi, revisione e reingegnerizzazione dei processi, preferibilmente in contesti organizzativi complessi e nell'ambito di programmi di trasformazione organizzativa e digitale;
- conoscenza delle principali metodologie e tecniche di Business Process Reengineering e process mapping;
- esperienza nell'analisi e nella rappresentazione di processi e nella definizione di proposte di semplificazione, revisione e miglioramento;
- conoscenza generale delle tematiche legate alla trasformazione dei processi e all'evoluzione dei servizi della Pubblica Amministrazione;
- conoscenza delle principali metodologie di assessment, benchmarking e misurazione delle performance;
- conoscenza dei principali trend evolutivi tecnologici, con particolare attenzione all’ambito dell’Intelligenza Artificiale;
- conoscenza generale delle metodologie e degli strumenti di program e project management;
- capacità di gestire in autonomia attività progettuali e interagire con stakeholder a differenti livelli organizzativi;
- capacità analitiche, organizzative e relazionali, attitudine al problem solving e orientamento al risultato, unitamente a capacità di sintesi, comunicazione e strutturazione di deliverable progettuali;
- esperienza maturata in progetti di trasformazione e innovazione della Pubblica Amministrazione e il possesso di certificazioni riconosciute in ambito project e program management, process improvement, change management e IT Service Management.
Altre informazioni
- Sede di lavoro: Roma, con possibilità di lavoro in modalità ibrida
- Orario di lavoro: full time, dal lunedì al venerdì
- Contratto: tempo indeterminato, CCNL Metalmeccanico Industria
- Profilo: IT Consultant equiparato a IS Process&Business Consultant
- Inquadramento: livello B3
- Retribuzione: RAL compresa tra €41.689,96 e €45,000, commisurata all'esperienza e alle competenze maturate
- Benefit aziendali: cellulare e pc portatile, buono pasto del valore di €8,26 per ogni giornata lavorata