Responsabile clienti

17 ore fa

bologna, emilia romagna, Italia Altro Tempo pieno
Azienda attiva nel settore dei sistemi per la pausa nei luoghi di lavoro necessita di un Responsabile dell'area clienti per gestire le relazioni e le necessità dei clienti. Il ruolo prevede l'organizzazione e il coordinamento delle attività legate all'assistenza clienti, garantendo elevati standard di servizio e soddisfazione della clientela.
Attività Previste: Gestione e fidelizzazione del portafoglio clienti
Organizzazione e coordinamento del servizio di assistenza clienti
Analisi delle richieste e delle necessità dei clienti
Pianificazione e gestione delle attività di supporto ai clienti
Risoluzione delle problematiche inerenti al servizio offerto
Requisiti: Ottime capacità relazionali e di problem-solving
Conoscenza dei sistemi di gestione clienti (CRM)
Orientamento al cliente e senso di responsabilità
Capacità di lavorare in team e sotto pressione
Offerta Proposta contrattuale full time a tempo determinato
Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione
Posizione adatta a chi ha da poco concluso il percorso di studi
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