IT Application Support Junior
24 ore fa
veneto, Italia
Experis
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Ricerchiamo per importante realtà internazionale, specializzata nell'erogazione di servizi di analisi, testing e consulenza tecnico-scientifica, con headquarter in Italia e diverse sedi su tutto il territorio:
IT APPLICATION SUPPORT JUNIOR (NEOLAUREATO)
La figura ricercata verrà inserita nell'ottica di un ampliamento del team IT già presente, strutturato e multidisciplinare, composto da professionisti che operano in ambiti differenti quali sviluppo software, infrastruttura, supporto e project management.
In particolare, la risorsa entrerà a far parte dell'area dedicata al supporto degli applicativi aziendali utilizzati a supporto delle attività di laboratorio, analisi e gestione dei dati. Affiancata da colleghi esperti, avrà l'opportunità di approfondire il funzionamento di software specialistici e dei processi aziendali collegati, diventando progressivamente un punto di riferimento per gli utenti interni nell'utilizzo degli strumenti informatici.
L'inserimento prevede un percorso di affiancamento e formazione, orientato alla condivisione delle conoscenze e alla crescita professionale e pensato anche per profili neolaureati o con una breve esperienza professionale. La risorsa avrà la possibilità di confrontarsi quotidianamente con interlocutori differenti e di contribuire attivamente al miglioramento dei processi e degli strumenti aziendali.
Le principali attività saranno: Analizzare le problematiche segnalate dagli utenti e fornire supporto tecnico di primo livello Gestire, assegnare e monitorare i ticket tramite l'apposito sistema di ticketing Supportare gli utenti nell'utilizzo degli applicativi aziendali e nella risoluzione delle anomalie operative Collaborare all'identificazione e all'analisi delle problematiche software, interfacciandosi con i diversi referenti interni ed esterni Gestire utenti, profili e autorizzazioni di accesso ai sistemi Effettuare estrazioni dati dai database aziendali Erogare formazione e supporto agli utenti finali Collaborare alle attività di installazione, configurazione e manutenzione di software e postazioni di lavoro Interfacciarsi con fornitori e partner tecnologici per la gestione di problematiche tecniche e applicative
La risorsa ideale si presenta con i seguenti requisiti: Laurea in ambito Informatico, Scientifico o discipline affini (ambito STEM) Preferibile esperienza, anche tramite tirocinio, in attività di Supporto Applicativo, Help Desk o Assistenza IT, oppure forte interesse a intraprendere un percorso di crescita in questo ambito Buona dimestichezza con i principali strumenti informatici e con il pacchetto Microsoft Office Familiarità con sistemi Windows e database Buona conoscenza della lingua inglese
Completano il profilo Curiosità e passione per il mondo IT e degli applicativi aziendali Voglia di apprendere e specializzarsi in un ruolo a elevato contenuto tecnico Precisione, proattività e spirito di iniziativa Buone capacità comunicative e relazionali
Sede di lavoro
Provincia di Treviso (limitrofi Resana)
Dopo un primo allineamento in presenza, saranno previsti 2 gg di smart working a settimana.
Cosa offre l'azienda Forbice di RAL indicativa tra 25.000€ e 28.000€ (per profili con maggiore esperienza si potrà valutare una retribuzione maggiore) Mensa aziendale Welfare / premialità Convenzioni e scontistiche in portali dedicati Smart working ibrido Concreto percorso di crescita professionale
IT APPLICATION SUPPORT JUNIOR (NEOLAUREATO)
La figura ricercata verrà inserita nell'ottica di un ampliamento del team IT già presente, strutturato e multidisciplinare, composto da professionisti che operano in ambiti differenti quali sviluppo software, infrastruttura, supporto e project management.
In particolare, la risorsa entrerà a far parte dell'area dedicata al supporto degli applicativi aziendali utilizzati a supporto delle attività di laboratorio, analisi e gestione dei dati. Affiancata da colleghi esperti, avrà l'opportunità di approfondire il funzionamento di software specialistici e dei processi aziendali collegati, diventando progressivamente un punto di riferimento per gli utenti interni nell'utilizzo degli strumenti informatici.
L'inserimento prevede un percorso di affiancamento e formazione, orientato alla condivisione delle conoscenze e alla crescita professionale e pensato anche per profili neolaureati o con una breve esperienza professionale. La risorsa avrà la possibilità di confrontarsi quotidianamente con interlocutori differenti e di contribuire attivamente al miglioramento dei processi e degli strumenti aziendali.
Le principali attività saranno: Analizzare le problematiche segnalate dagli utenti e fornire supporto tecnico di primo livello Gestire, assegnare e monitorare i ticket tramite l'apposito sistema di ticketing Supportare gli utenti nell'utilizzo degli applicativi aziendali e nella risoluzione delle anomalie operative Collaborare all'identificazione e all'analisi delle problematiche software, interfacciandosi con i diversi referenti interni ed esterni Gestire utenti, profili e autorizzazioni di accesso ai sistemi Effettuare estrazioni dati dai database aziendali Erogare formazione e supporto agli utenti finali Collaborare alle attività di installazione, configurazione e manutenzione di software e postazioni di lavoro Interfacciarsi con fornitori e partner tecnologici per la gestione di problematiche tecniche e applicative
La risorsa ideale si presenta con i seguenti requisiti: Laurea in ambito Informatico, Scientifico o discipline affini (ambito STEM) Preferibile esperienza, anche tramite tirocinio, in attività di Supporto Applicativo, Help Desk o Assistenza IT, oppure forte interesse a intraprendere un percorso di crescita in questo ambito Buona dimestichezza con i principali strumenti informatici e con il pacchetto Microsoft Office Familiarità con sistemi Windows e database Buona conoscenza della lingua inglese
Completano il profilo Curiosità e passione per il mondo IT e degli applicativi aziendali Voglia di apprendere e specializzarsi in un ruolo a elevato contenuto tecnico Precisione, proattività e spirito di iniziativa Buone capacità comunicative e relazionali
Sede di lavoro
Provincia di Treviso (limitrofi Resana)
Dopo un primo allineamento in presenza, saranno previsti 2 gg di smart working a settimana.
Cosa offre l'azienda Forbice di RAL indicativa tra 25.000€ e 28.000€ (per profili con maggiore esperienza si potrà valutare una retribuzione maggiore) Mensa aziendale Welfare / premialità Convenzioni e scontistiche in portali dedicati Smart working ibrido Concreto percorso di crescita professionale
Annuncio valido fino a: 31-Dec-2026