Addetto/a sportello clienti per servizi amministrativi
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Studio di consulenza a Vicenza, specializzato in servizi amministrativi e pratiche per privati e piccole imprese, ricerca un/una Addetto/a sportello clienti da inserire nel proprio team.
La risorsa gestirà le richieste in arrivo allo sportello, per telefono e via email, accompagnando il cliente dalla prima presa in carico fino alla chiusura della pratica. Nel dettaglio si occuperà di:
- apertura e verifica di circa 20-25 pratiche giornaliere su TeamSystem CRM
- aggiornamento dello stato pratica e registrazione di note, esiti e appuntamenti
- informativa su procedure, scadenze e documenti necessari
- ricontatti programmati e controllo degli allegati ricevuti
- inoltro dei casi non standard ai referenti interni
Requisiti:
* diploma di scuola secondaria di secondo grado
* non è richiesta esperienza pregressa
* buona dimestichezza con PC, Office e gestionali
* capacità comunicative e attenzione nella gestione delle priorità
* disponibilità entro 2 settimane
Offerta e benefit:
* contratto a tempo determinato 12 mesi, full-time dal lunedì al venerdì
* Retribuzione 1.500-1.760 € lordi mensili
* Buoni pasto
* Formazione continua
* Orario flessibile
* Welfare aziendale
Sede di lavoro: Vicenza (VI)