NMC Telco Turnista
19 ore fa
rome, lazio, Italia
Synergie Italia S.P.A.
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Synergie Italia Spa, Divisione Lazio Direzionale, seleziona per Azienda Cliente solida e strutturata, operante nel settore dell'implementazione e sviluppo di tecnologie per le telecomunicazioni
- NMC Telco Turnista
Il ruolo prevede le seguenti mansioni
Monitorare in tempo reale reti, sistemi e servizi attraverso strumenti di Network Monitoring. Effettuare attività di troubleshooting di primo e secondo livello su infrastrutture di rete. Aprire, gestire ed escalare ticket verso i team specialistici competenti. Garantire il rispetto di SLA e dei livelli di servizio concordati. Produrre report periodici relativi a incident, performance e disponibilità dei servizi. Collaborare con i team di Engineering, Security, System Administration e Service Management. Contribuire all'aggiornamento della documentazione tecnica e delle procedure operative.- Si richiede:
- Diploma in discipline tecnico-scientifiche oppure Laurea preferibilmente in ambito STEM
- Gradita esperienza pregressa, anche tramite stage o tirocinio, in contesti strutturati
- Buona conoscenza della suite Microsoft Office con particolare focus su Excel avanzato
- Completano il profilo