Marketing Manager

Additional Information
Job Number
Job Category Sales & Marketing
Location Via Regina 41, Cadenabbia di Griante, Como, Italy, 22011VIEW ON MAP
Schedule Full Time
Located Remotely? N
Position Type Management
Pay Range: EUR 40850 - 43000 Annual Salary
The Lake Como EDITION
Affacciato sulla sponda occidentale del Lago di Como, con vista sulle montagne di Bellagio, The Lake Como EDITION unisce un design distintivo e il calore dell'ospitalità italiana a una sofisticata esperienza di lusso lifestyle. Camere e suite con vista lago, ristoranti e bar interni ed esterni, una suggestiva piscina galleggiante e una spa esclusiva regalano agli ospiti un soggiorno indimenticabile.
DESCRIZIONE DELLA POSIZIONE
Il/la Marketing & Communications Manager fa parte di un team fondamentale che sviluppa e realizza le attività di comunicazione della struttura verso i clienti. Riportando al Director of Marketing & Communications , questa figura promuove una comunicazione coerente con il brand attraverso canali tradizionali, digitali e social, con l'obiettivo di rafforzare l'immagine dell'hotel.
Il ruolo contribuisce alla definizione di piani di marketing diretto, campagne mirate e attivazione dei canali di comunicazione, con l'obiettivo di aumentare notorietà, preferenza del consumatore, quota di mercato e awareness del brand e del portfolio. Una particolare attenzione è dedicata alla promozione delle attività Food & Beverage , sia verso gli ospiti dell'hotel sia verso la clientela locale.
Come parte integrante del team Marketing & Communications, questa figura collabora costantemente con i team regionali di eCommerce e Marketing per garantire che tutte le attività di marketing locale, digitale e social siano perfettamente integrate con le strategie commerciali dell'organizzazione.
Si tratta inoltre di un ruolo estremamente versatile, che spazia dalla gestione delle attività di marketing tradizionale e digitale fino al supporto delle attività di Pubbliche Relazioni (PR). Il successo sarà misurato sulla capacità di contribuire alla strategia di vendita e ricavi della struttura, incrementare l'engagement sui social media e valorizzare efficacemente le risorse disponibili per creare campagne di marketing e comunicazione realmente impattanti.
PROFILO DEL CANDIDATO
Formazione ed esperienza
Requisiti richiesti
Diploma universitario/laurea breve (2 anni) in Marketing, Relazioni Pubbliche, Business Administration o discipline affini e almeno 4 anni di esperienza in ambito vendite, marketing, digitale o settori correlati. Costituisce titolo preferenziale un'esperienza nel marketing alberghiero o nella pubblicità digitale.
Laurea triennale o magistrale (4 anni) in Marketing, Relazioni Pubbliche, Economia o discipline affini e almeno 2 anni di esperienza in ambito vendite, marketing, digitale o settori correlati. Costituisce titolo preferenziale un'esperienza nel marketing alberghiero o presso agenzie di comunicazione/pubblicità digitale specializzate nel settore hospitality.
PRINCIPALI RESPONSABILITÀ
Implementare il piano marketing annuale nel rispetto del budget, in collaborazione con il General Manager, il responsabile Food & Beverage, i responsabili operativi, il Director of Marketing Communications e i team cluster Marketing ed eCommerce.
Collaborare con i team Operations, Food & Beverage e Sales per sviluppare promozioni e campagne dedicate agli ospiti presenti in struttura, finalizzate alla generazione di ricavi incrementali.
Agire come punto di collegamento tra il reparto marketing e le agenzie pubblicitarie per la gestione creativa e media delle campagne tattiche, in particolare per le promozioni Food & Beverage.
Gestire il piano media delle attività F&B e garantire il corretto pagamento dei fornitori.
Collaborare con il team Revenue Management per assicurare il corretto caricamento delle offerte e il corretto indirizzamento delle campagne ai segmenti di clientela più rilevanti.
Gestire campagne di email marketing e display advertising.
Mantenere una collaborazione costante con il Cluster eCommerce Manager per garantire allineamento, condivisione delle informazioni e monitoraggio delle performance delle iniziative online.
Garantire che tutte le attività pubblicitarie digitali siano in linea con il tone of voice del brand.
Gestione dei contenuti Social Media
Favorire l'engagement sui social media e aggiornare i contenuti sui canali digitali locali (sito web dell'hotel, portali di viaggio, ecc.).
Ideare e realizzare campagne promozionali dedicate a Food & Beverage, matrimoni, spa, camere e meeting/eventi attraverso i più adeguati canali digitali e social.
Gestire proattivamente la reputazione online monitorando commenti e recensioni degli ospiti e rispondendo in modo appropriato.
Pubbliche Relazioni e gestione degli asset visivi
Sviluppare, insieme all'agenzia di riferimento, un piano PR trimestrale e implementarlo dopo l'a