Addetto al Customer Care in Italiano e Tedesco – Fleet Services

12 ore fa


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Sei alla ricerca di un’opportunità che ti permetta di mettere in gioco le tue competenze linguistiche e comunicative in un ambiente dinamico e internazionale? Ricerchiamo per una nostra azienda cliente leader nel settore delle telecomunicazioni: Addetto al Customer Care in Italiano e Tedesco – Fleet Services Descrizione della mansione La risorsa selezionata si occuperà di: Gestione delservizio clienti inbound telefonico ; Attività diback office , fornendo informazioni, risolvendo problematiche e gestendo eventuali segnalazioni da parte dei Fleet Services Manager delle aziende clienti. Requisiti richiesti Ottima conoscenza della lingua tedesca (scritta e parlata); Buona conoscenza della lingua italiana (scritta e parlata); Capacità di utilizzare strumenti informatici e ilpacchetto Office (Excel, Word, Outlook). Diploma Gradita esperienza pregressa nel servizio clienti. Esperienza nel settoreautomotive sarà un plus, ma non è indispensabile. Soft Skill Spiccate doti comunicative (sia scritte che orali); Capacità di problem-solving; Attitudine alla gestione delle relazioni con i clienti; Flessibilità e orientamento al lavoro di squadra. Tipologia di contratto: Somministrazione a tempo determinato della durata di 4 mesi, con possibilità di proroga. Retribuzione: CCNL Telecomunicazioni 3 livello Orario lavorativo: Part-time al 75% (30 ore settimanali), con flessibilità dal lunedì al venerdì nella fascia oraria 8:00 – 19:00. Modalità di lavoro ibrido: Smart Working + On Site, con6 giorni al mese in presenza presso la sede aziendale. Sede di lavoro: Vimodrone Facciamo parte di Gi Group Holding ( la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone. I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità. Consulta tutti i nostri annunci su Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG). L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo #J-18808-Ljbffr



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