AGENTI CONTACT CENTER OUTBOUND

3 giorni fa

capua, campania, Italia Assist Digital Spa Tempo pieno

Hai voglia di entrare a far parte di un'Azienda attenta al benessere dei suoi collaboratori? Smart Working, Welfare Aziendale (Bonus nascita, Asilo Nido, Assistenza Sanitaria), Servizi di Mobilità e tanto altro ancora

Stiamo cercando te, unisciti al nostro Team

Per la nostra sede di Capua (CE) in Strada Statale 7 Appia Km 197.200 ( ) stiamo ricercando:

Operatori Telefonici Outbound nei seguenti ambiti: Welfare Aziendale, TLC, Automotive, Università, Mobilità, Servizi Multimediali, Utilities.

Chi sei?

  • Sei una persona empatica , in grado di costruire relazioni di fiducia con gli altri;
  • Hai ottime capacità di comunicazione e di ascolto;
  • Sei capace di mantenere una relazione commerciale e coinvolgere il cliente;
  • Hai dimestichezza nell’utilizzo di strumenti informatici (PC) e digitali (piattaforme e-commerce);
  • Se una persona orientata all’obiettivo .

E’ considerato un plus

  • Aver maturato una pregressa esperienza in ambito vendita (contact center agent, door to door) e/o nella gestione della clientela;
  • La conoscenza di percorsi Universitari e Post-Universitari (es. Master);
  • La conoscenza dei Servizi Welfare per le Aziende : Ticket Pasto, Buoni Acquisti, ecc.;
  • La conoscenza del Settore Automotive : passione/esperienza vendita automobili, autoricambi, ecc.;
  • La conoscenza dei Servizi Autostradali e Mobilità : servizi pedaggio, parcheggio, ecc.;
  • La conoscenza del Settore Immobiliare: visure catastali, planimentrie, ecc.;
  • Essere in possesso di Certificazione IVASS o OAM ;
  • Essere in possesso di un diploma di scuola superiore o laurea .

Cosa farai?

  • Lavorerai in Team per raggiungere degli obiettivi;
  • Interagirai con il cliente per comprendere le nuove necessità e le nuove richieste di evoluzione.

Cosa ti proponiamo?

  • Un compenso orario garantito superiore a quello previsto dall'Accordo Collettivo Nazionale: fisso mensile di 750€ - 1000€ per un impegno di 25-30 ore settimanali;
  • Ulteriori incentivi economici in base alla produttività;
  • Possibilità di svolgere l'attività anche in formula ibrida (dopo un periodo in sede);
  • Formazione (retribuita );
  • Notebook aziendale;
  • Welfare Aziendale (Carpooling, Bonus Nascita, Bonus Asilo Nido, Servizi Mobilità, ecc.);
  • Orario di lavoro flessibile ;
  • Fondo di assistenza sanitaria integrativa;
  • Accesso al Portale di Convenzioni aziendali (sconti su prodotti e servizi es. Ikea, Nike, Samsung, ecc.);
  • Percorso di crescita volto a migliorare la tua professionalità;
  • Inquadramento con contratto di Collaborazione Coordinata e Continuativa;
  • Programmi di Formazione interni ed esterni con la possibilità di ottenere certificazioni professionali in base al ruolo;
  • Ambiente di lavoro stimolante ed internazionale con team eterogenei e possibilità di ampliare le tue conoscenze;
  • Uffici moderni, ampi, confortevoli e luminosi.

Chi siamo?

Siamo una società di consulenza e servizi tecnologici specializzata in Customer Experience, Dati e Intelligenza Artificiale, guidata da una profonda cultura della centralità del cliente e dell’innovazione digitale. Attraverso l’orchestrazione integrata di dati, design, AI e operations, sviluppiamo nuovi modelli di servizio in grado di migliorare le performance aziendali, incrementare la redditività e aumentare la soddisfazione del cliente. Le persone sono il focus dei nostri progetti e della nostra quotidianità. Creiamo quindi un ambiente di lavoro aperto e collaborativo , in cui far emergere ogni potenzialità, condividendo competenze ed esperienze. Raggiungiamo insieme obiettivi d’eccellenza, sostenibili e innovativi, lasciando un impatto positivo nei territori in cui operiamo.

Assist Digital nel 2023 ha ottenuto la certificazione come Great Place to Work in Italia e l'Italy Best Employers 2024 .

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