IT Service Management

GETEC Group is seeking an IT Service Management professional to support and continuously improve service management across the digital workplace. You will coordinate governance between internal stakeholders and GETEC's managed service partners, and monitor performance metrics.With 3–5 years of ITSM experience, you will contribute to incident, problem,...

GETEC Group sucht eine erfahrene Fachkraft im IT-Service-Management zur Optimierung von Governance, KPI-Reporting und Serviceprozessen. Sie arbeiten eng mit internen Stakeholdersn und MSPs zusammen, steuern Incident-/Problem-/Change-Prozesse und treiben kontinuierliche Verbesserungen voran.Sie bringen 3–5 Jahre einschlägige Erfahrung, ITIL-Kenntnisse,...

**Who We Are**At JINGDONG Logistics (JD Logistics), part of JD.com, we are a leading technology-driven supply chain and logistics solutions provider under JD.com. Built on deep expertise in automation, smart fulfilment, and data intelligence, we operate end-to-end logistics services that empower businesses and enhance customer experience. Our integrated...

We rely on your expertise to support and continuously improve IT service management processes across GETEC our the digital workplace environment.You coordinate operational service governance activities between internal stakeholders and GETEC's managed service partners.Monitoring and reporting on service performance, KPIs, SLAs, XLAs, and operational metrics...

Per esigenze di supporto tecnico-organizzativo presso i nostri referenti, SICIS ricerca PMO e Project Manager in veste freelance. Il candidato dovrà avere maturato una concreta esperienza nella gestione di progetti IT di media e grande scala, con background obbligatorio nel settore delle Banche o delle Compagnie Assicurative. Il lavoro potrà essere svolto...

Gruppo Unipol cerca un responsabile IT governance per presidiare i processi di governance, gestire il budget e monitorare i fornitori ICT, garantendo conformità a DRORA e normative europee. Sarai in stretta collaborazione con il responsabile IT e le funzioni di Gruppo Unipol.La posizione prevede rapporto a tempo indeterminato, modalità di lavoro ibride e...

The SIAD Group è presente con sedi in Europa e nel mondo ed è attivo nei settori Gas Industriali, Engineering, Healthcare, Gas Naturale e GPL. Guidati da valori di Solidità, Innovazione, Autenticità e Differenza, operiamo in contesti complessi e internazionali, sviluppando soluzioni tecnologiche avanzate per clienti in tutto il mondo. SIAD Macchine...

Synergie Italia S.P.A. ricerca un IT Service Quality Expert per lavorare in progetti di analisi, progettazione e reporting dei processi IT a Milano, Roma e Mogliano. Ruolo chiave per migliorare qualità, efficacia ed efficienza dei servizi IT, con focus su KPI e presentazioni al top management. È richiesta esperienza significativa in IT Service Management e...

Project Informatica srl è alla ricerca di una risorsa da inserire nel team Governance, che agirà come punto di riferimento operativo (Single Point of Contact) per specifiche attività di servizio IT, supportando lo svolgimento corretto degli SLA e la gestione delle richieste dei clienti. La risorsa parteciperà al monitoraggio KPI, al capacity planning e...