CRO & AI-Driven Digital Analytics Specialist

2 giorni fa

rome, lazio, Italia NTT Data Italia Tempo pieno

Questa posizione è in NTT Data Italia


Il processo di selezione sarà interamente gestito NTT Data Italia.


Questa opportunità è disponibile in Milano - Italy, Roma - Italy, Treviso - Italy.


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Siamo alla ricerca di un/una CRO & AI-Driven Digital Analytics Specialist con 3-6 anni di esperienza , interessato/a a crescere nell’area conversion optimization, digital analytics e AI-driven marketing , all’interno del team di Tangity. Il/la candidato/a ideale lavorerà a stretto contatto con team senior di strategia, design e tecnologia, contribuendo a:

  • Conversion Rate Optimization (CRO) su siti, app e touchpoint digitali
  • Digital / product analytics , con utilizzo di insight AI per migliorare performance e customer experience
  • Generative Engine Optimization (GEO) : supporto all’ottimizzazione di contenuti e touchpoint per AI-search e modelli generativi
  • Voice of Customer & Close-the-Loop , per trasformare feedback in insight azionabili
Il tuo contributo in questo ruolo: Digital Analytics & AI-Driven Insight
  • Analizzare dati di navigazione, funnel e campagne digitali
  • Supportare la definizione di KPI e metriche di conversione
  • Collaborare all’implementazione e alla gestione di sistemi di tracking e tagging.
  • Utilizzare insight AI e modelli predittivi per individuare opportunità di ottimizzazione
? CRO & Experience Optimization
  • Supportare attività di ottimizzazione dei tassi di conversione
  • Analizzare risultati di test A/B e sperimentazioni UX.
  • Contribuire al miglioramento di customer journey e touchpoint digitali
? Generative Engine Optimization (GEO)
  • Collaborare con team SEO e contenuti per migliorare la visibilità dei contenuti nei sistemi di AI generativa
  • Analizzare segnali di rilevanza, citabilità e performance in contesti AI-search
? Voice of Customer & insight Activation
  • Analizzare feedback quantitativi e qualitativi (survey, NPS, feedback digitali)
  • Trasformare insight VoC in raccomandazioni operative per UX, marketing e prodotto
? Reporting & Data Storytelling
  • Creare report e dashboard chiari e orientati al business
  • Supportare la traduzione dei dati in insight e raccomandazioni concrete.
Requisiti:
  • 3-6 anni di esperienza in Digital Analytics, CRO, Marketing Analytics o Performance Marketing
  • Conoscenza di strumenti di web & marketing analytics (Google Analytics 4 e/o Adobe Analytics )
  • Conoscenza di Adobe Customer Journey Analytics
  • Interesse concreto per AI applicata al marketing e alla customer experience
  • Buone capacità analitiche e attitudine data-driven
  • Capacità di lavorare in team cross-funzionali
Nice to have / Plus
  • Esperienza o familiarità con piattaforme Voice of Customer come Qualtrics o Medallia
  • Utilizzo di strumenti di product & behavioral analytics come Mixpanel
  • Conoscenza base di A/B testing, attribution modelling e performance marketing
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