Stage Front Office
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MISSION
As a Front Office Intern, you will support the daily operations of the front desk while gaining hands-on experience in customer service within a luxury hospitality environment. You'll work closely with the team to ensure guest satisfaction and contribute to delivering memorable guest experiences.
RESPONSIBILITIES
- Support the Front Office team in welcoming guests and personalizing their experience.
- Assist with daily tasks such as check-in/check-out procedures, guest profile updates, and administrative duties.
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Learn how to handle guest requests, inquiries, and complaints with professionalism and empathy.
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Help ensure proper service for VIP arrivals and support upselling initiatives.
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Participate in team meetings and contribute to improving guest service.
CUSTOMER EXPERIENCE
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Learn and apply brand standards and service protocols.
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Contribute to creating personalized experiences by anticipating guest needs.
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Support the team in handling guest incidents and escalate when necessary.
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Promote the hotel's Sensory Architecture, services, events, and experiences.
REQUIREMENTS
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Education : Currently pursuing or recently completed a degree or vocational training in Tourism, Hospitality, or a related field.
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Languages : Fluent in English; knowledge of a third language is a plus.
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Experience : Previous internship or customer service experience is a plus, but not required.
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Skills : Strong communication and organizational skills, a service-oriented mindset, and interest in hotel operations and guest relations.
The role is classified as an INTERNSHIP with an expense allowance of at least €600.
Further information on the role classification, remuneration, any bonus schemes, welfare and company benefits will be provided during the selection process
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STAGE ADDETTO/A FRONT OFFICE
2 giorni fa
milan, lombardy, Italia JOBOUTIQUE Tempo pienoJOBOUTIQUE (brand di ONE4 Job S.R.L. , Società autorizzata dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali, Autorizzazione a tempo indeterminato per l’esercizio dell’attività di ricerca e selezione Prot. n° R. del ) cerca per proprio cliente MERBAG S.P.A un/una ADDETTO/A FRONT OFFICE ASSISTENZA - STAGE MERBAG S.P.A ( ) ormai da oltre...
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Front office
7 ore fa
Milan, Lombardy, Italia ManpowerGroup Tempo pienoOverviewManpower Business Professional ricerca, per azienda multinazionale operante nel settore immobiliare, una figura da inserire come Addetto/a Front Office, primo punto di contatto per clienti e fornitori e supporto operativo nella gestione delle compravendite, appartenente alle Categorie Protette, beneficiario legge 68/99 art 1.Scopra di più sui...
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Front Office Supervisor
3 ore fa
Milan, Lombardy, Italia Antal International Tempo pienoPer la nuova sede di una nota Società specializzata nel settore del Financial Risk Management, siamo alla ricerca di un/a Front Office Supervisor, con esperienza consolidata nel ruolo.Controlli attentamente tutta la documentazione richiesta per la candidatura prima di fare clic sul pulsante apposito in fondo a questa descrizione.Attività richieste per il...
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Front Office Agent
3 ore fa
Milan, Lombardy, Italia EXTRO HOTELS Tempo pienoIl Gruppo Extro Hotels ricerca un/una Front Office Agent / Receptionist da inserire nello staff di Ricevimento delle sue strutture a Milano Il/la candidato/a entrerà in un team giovane e dinamico, dedicato all’accoglienza, cura e soddisfazione degli ospiti, cercando di anticipare le loro richieste ed offrendo un servizio di eccellenza.Dato che un elevato...
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Addetto/a Front Office
6 ore fa
Milan, Lombardy, Italia Manpower CORE Volume Tempo pienoinglese per presidiare l’ingresso, il controllo accessi all'interno dell'azienda e accoglienza ospiti.Sede di lavoro:- Milano (MI)Orario di lavoro:Full Time 40 ore settimanali.Da lunedì a Venerdi , dalle 9.00 alle 13:00 e dalle 14.00 alle 18:00Mansioni principali:Presidio dell’ingresso per il controllo degli accessi e registrazione...
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Front Office Agent
6 ore fa
Milan, Lombardy, Italia Hyatt Centric Milan Centrale Tempo pienoMain Duties The Front Office Agent will be responsible for providing excellent and consistent service to guests before arrival, upon arrival, and during their stay, from check-in to check-out, in order to create memorable and personalized experiences for all guests. They must deliver the highest quality of service at all times and anticipate and exceed guest...
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RECEPTIONIST FRONT OFFICE
7 ore fa
Milan, Lombardy, Italia ADHR GROUP San Donato Milanese Tempo pienoDescrizione aziendaHai esperienza lavorativa a contatto con il pubblico e un'ottima conoscenza dell'inglese?ADHR Group filiale di San Donato Milanese ricerca per una prestigiosa realtà multinazionale un RECEPTIONIST FRONT OFFICE PosizioneLa risorsa sarà inserita in un contesto strutturato, occupandosi di:Accoglienza e assistenza alla clientela;Gestione...
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FRONT OFFICE AGENT
10 ore fa
Milan, Lombardy, Italia Synergie Sede Tempo pienoDescrizione aziendaSynergie Italia, divisione Ho.Be., è alla ricerca per cliente, noto hotel 4 stelle con sede a Milano, un/una:FRONT OFFICE AGENT (TURNANTE)PosizioneLa risorsa si occuperà di:Eseguire tutte le attività di check-in e check-out.Accogliere gli ospiti al loro arrivo e assegnare le camere.Fornire informazioni su camere disponibili, tariffe e...
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Front Office Supervisor
11 ore fa
Milan, Lombardy, Italia Hosco.com Tempo pienoL'hotel voco Milan-Fiere, sito in zona Fiera a Milano e parte del gruppo HNH Hospitality, ricerca un* Front Office Supervisor. La figura, a diretto riporto del Front Office Manager, lo supporterà nella gestione del team del Front Office.Di cosa ti occuperai:Sarai il primo punto di riferimento operativo per il team del Front Office, supervisionerai le...
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Front Office Manager
11 ore fa
Milan, Lombardy, Italia UNIPOL Tempo pienoUNAItalianHospitalityèlapiùgrandecatenaalberghieraitalianaattivainItaliacon59hotel,resorteresidencedistribuitiin30destinazioniestaattualmentericercandounapersonadainserire,nelruoloFRONTOFFICEMANAGER,all’internodelUNAHOTELSCusaniMilanosituatoaMilano(MI).Prima di candidarsi per questo ruolo, la preghiamo di leggere le seguenti informazioni su questa...