Help Desk Telefonico

3 giorni fa


Dalmine, Italia Altro A tempo pieno

Base Pay RangeAzienda operante nella fornitura di sistemi per la gestione domestica dell’acqua seleziona una risorsa da inserire nel team di Help Desk Telefonico. La figura sarà incaricata di fornire assistenza tecnica e informativa tramite supporto telefonico ai clienti riguardo i prodotti e i servizi offerti.ResponsibilitiesGestione delle chiamate in ingresso da parte dei clienti, rispondendo alle richieste relative ai prodotti per la gestione dell’acqua domesticaFornitura di assistenza di primo livello, risolvendo i ticket assegnati e dando informazioni sui sistemi di purificazione, depurazione e gestione dell’acquaDiffusione di informazioni relative ai servizi attivi e alle modalità di utilizzo dei prodotti aziendaliGestione delle segnalazioni e reclami tramite il sistema di tracciamento interno, garantendo un servizio tempestivo ed efficaceRequirementsDiploma di scuola secondaria di secondo gradoCapacità di comunicazione telefonica e abilità nella gestione del cliente, soprattutto per la risoluzione di problematiche o richieste legate ai sistemi di trattamento acquaPredisposizione al lavoro in team, con attitudine alla collaborazione e al supporto reciprocoConoscenza base dei principali strumenti informatici, per una corretta gestione delle segnalazioni e dei ticketOfferContratto a tempo determinato con orario full-timeAffiancamento operativo iniziale con formazione dedicata retribuita sui prodotti e servizi offertiIncentivi mensili legati alla qualità della gestione delle richieste e alla soddisfazione del clienteAccesso al bar aziendale interno e benefit aziendaliSeniority LevelEntry levelEmployment TypeFull-timeJob FunctionInformation TechnologyIndustriesIT Services and IT ConsultingCalolziocorte, Lombardy, Italy#J-18808-Ljbffr


  • Help Desk Telefonico

    3 giorni fa


    Dalmine, Italia Mcc service A tempo pieno

    Base Pay Range Azienda operante nella fornitura di sistemi per la gestione domestica dell’acqua seleziona una risorsa da inserire nel team di Help Desk Telefonico. La figura sarà incaricata di fornire assistenza tecnica e informativa tramite supporto telefonico ai clienti riguardo i prodotti e i servizi offerti. Responsibilities Gestione delle chiamate in...


  • Dalmine, Italia Mcc service A tempo pieno

    Un fornitore di sistemi idrici cerca una risorsa per il team di Help Desk Telefonico. La figura si occuperà della gestione delle chiamate in ingresso e fornirà assistenza tecnica, risolvendo ticket e offrendo informazioni sui prodotti. È richiesta una buona comunicazione telefonica e la capacità di lavorare in team. Si offre un contratto a tempo...


  • Dalmine, Italia Altro A tempo pieno

    Un fornitore di sistemi idrici cerca una risorsa per il team di Help Desk Telefonico. La figura si occuperà della gestione delle chiamate in ingresso e fornirà assistenza tecnica, risolvendo ticket e offrendo informazioni sui prodotti. È richiesta una buona comunicazione telefonica e la capacità di lavorare in team. Si offre un contratto a tempo...

  • Técnico Help Desk

    1 settimana fa


    Dalmine, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Gi Group S.p.a, agenzia per il lavoro ricerca per azienda cliente settore informatico: TECNICO DI PRESIDIO/HELP DESK La risorsa inserita nel team si occuperà di attività di installazione e manutenzione device, assistenza e troubleshooting su problematiche di utilizzo di postazioni di lavoro. Richiesto possesso di diploma, conoscenza del Pacchetto Office...

  • Help Desk IT

    6 giorni fa


    Dalmine, Italia Lavoropiu Spa A tempo pieno

    ICTpiù, divisione Tech &; Digital di Lavoropiù, è alla ricerca di un/una Tecnico Informatico con almeno 1 anno di esperienza per una piccola realtà informatica con sede a Dalmine (BG).La risorsa verrà inserita nel ruolo di Help Desk e sarà affiancata al responsabile tecnico dell'azienda, che si occuperà della formazione e crescita...

  • Help Desk IT

    1 settimana fa


    Dalmine, Italia Lavoropiu Spa A tempo pieno

    ICTpiù, divisione Tech &; Digital di Lavoropiù, è alla ricerca di un/una Tecnico Informatico con almeno 1 anno di esperienza per una piccola realtà informatica con sede a Dalmine (BG).La risorsa verrà inserita nel ruolo di Help Desk e sarà affiancata al responsabile tecnico dell'azienda, che si occuperà della formazione e crescita...

  • Help Desk I E Ii Livello

    3 settimane fa


    Dalmine, Italia Buscojobs A tempo pieno

    L'IT Help Desk fornirà supporto tecnico, manutenzione e implementazione dei sistemi IT aziendali, gestendo le problematiche degli utenti, con disponibilità a lavorare su turni.

  • Help Desk IT

    1 settimana fa


    DALMINE, Italia Lavoropiu Spa A tempo pieno

    ICTpiù, divisione Tech &; Digital di Lavoropiù, è alla ricerca di un/una Tecnico Informatico con almeno 1 anno di esperienza per una piccola realtà informatica con sede a Dalmine (BG). La risorsa verrà inserita nel ruolo di Help Desk e sarà affiancata al responsabile tecnico dell'azienda, che si occuperà della formazione e crescita...

  • Help desk it...

    3 giorni fa


    Dalmine, Italia Lavoropiu Spa A tempo pieno

    ICTpiù, divisione Tech &; Digital di Lavoropiù, è alla ricerca di un/una Tecnico Informatico con almeno 1 anno di esperienza per una piccola realtà informatica con sede a Dalmine (BG).La risorsa verrà inserita nel ruolo di Help Desk e sarà affiancata al responsabile tecnico dell'azienda, che si occuperà della formazione e crescita...

  • Help Desk Specialist

    2 settimane fa


    Dalmine, Italia Buscojobs A tempo pieno

    The Help Desk Specialist will manage tickets, explain software functionalities related to environmental regulations, and collaborate with the development team.