JUNIOR CUSTOMER CARE SPECIALIST – STAGE
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Winflow, società leader nel Business Process Outsourcing e partner del Gruppo De Pasquale, è una realtà in continua crescita con oltre 30 anni di esperienza maturata nei settori Finance (Banking, Insurance, Financial Services e Credito al Consumo), GDO/GDS, Energy & Utilities, Manufacturing, Media e Mobility. Grazie ad innovazione tecnologica e competenze specialistiche, continuamente formate ed aggiornate, risponde alle esigenze di efficienza, celerità, accuratezza ed innovazione nella gestione dei processi, affiancando i clienti nei loro percorsi di crescita ed evoluzione.
Winflow è alla ricerca di nuove risorse da inserire in stage nel Customer Care Assicurativo.
Se ti piace comunicare con le persone, hai una buona predisposizione all'ascolto e desideri iniziare il tuo percorso professionale in un ambiente dinamico e strutturato, questa potrebbe essere l'opportunità giusta per te
Il tuo percorso
Entrerai a far parte di un team dedicato all'assistenza clienti sui Sinistri Ramo Salute e sarai accompagnato/a attraverso un percorso di formazione e affiancamento, pensato per permetterti di acquisire gradualmente le competenze nella gestione delle relazioni con i clienti e nell'utilizzo degli strumenti aziendali.
Di cosa ti occuperai
Durante lo stage imparerai a:
- Gestire le chiamate in entrata (inbound), fornendo informazioni, supporto e assistenza agli assicurati sulle pratiche di sinistro
- Rispondere alle richieste ricevute attraverso email e chat.
- Analizzare la documentazione ricevuta
- Aprire i sinistri
- Utilizzare i sistemi informatici aziendali per registrare e aggiornare informazioni e richieste.
- Diploma di scuola secondaria superiore.
- Buone capacità comunicative e relazionali.
- Attitudine all'ascolto e orientamento al cliente.
- Buona dimestichezza con gli strumenti informatici e il Pacchetto Office.
- Precisione, affidabilità e capacità organizzative.
- Predisposizione al lavoro di squadra e al raggiungimento degli obiettivi.
Non è richiesta una precedente esperienza nel Customer Care: ciò che conta è la motivazione a imparare e a sviluppare nuove competenze professionali.
Cosa offriamo:
- Stage iniziale di 3 mesi , con possibilità di proroga e di successivo inserimento in azienda, subordinatamente alla valutazione positiva del percorso formativo e delle competenze acquisite.
- Indennità di stage di € 800 mensili, oltre ai buoni pasto .
- Formazione iniziale e affiancamento operativo con personale esperto.
- Inserimento in un ambiente di lavoro strutturato, dinamico e collaborativo.
- Opportunità di acquisire competenze professionali spendibili nel settore del Customer Care e dei servizi alle imprese.
Sede di lavoro
Torino
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03
Benefit: Buoni pasto
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JUNIOR CUSTOMER CARE SPECIALIST – STAGE
2 giorni fa
borgaro torinese, piedmont, Italia WINFLOW Tempo pienoWinflow, società leader nel Business Process Outsourcing e partner del Gruppo De Pasquale, è una realtà in continua crescita con oltre 30 anni di esperienza maturata nei settori Finance (Banking, Insurance, Financial Services e Credito al Consumo), GDO/GDS, Energy & Utilities, Manufacturing, Media e Mobility. Grazie ad innovazione tecnologica e...
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San Mauro Torinese, Italia Intervieweb Tempo pienoWinflow, società leader nel Business Process Outsourcing e partner del Gruppo De Pasquale, è una realtà in continua crescita con oltre 30 anni di esperienza maturata nei settori Finance (Banking, Insurance, Financial Services e Credito al Consumo), GDO/GDS, Energy & Utilities, Manufacturing, Media e Mobility. Grazie ad innovazione tecnologica e competenze...
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Stage Customer Care Junior
2 giorni fa
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San Biagio di Callalta, Veneto, Italia SGD Group s.r.l. Tempo pieno 7.100 € - 8.500 € ContrattoSGD Group s.r.l. in Italia cerca una risorsa Junior da inserire nel team Customer Care per supportare la gestione quotidiana dei contatti con i clienti e contribuire a garantire un’esperienza positiva e di qualità.Lo stage di 6 mesi prevede affiancamento e formazione durante il percorso, con inserimento nel CRM e collaborazione al lavoro di squadra per...
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Junior Technical Sales Specialist
18 ore fa
SESTO SAN GIOVANNI, Milano, Italia adecco Tempo pienoProfilo Adecco, filiale di Cologno Monzese, ricerca per azienda multinazionale un/una Junior Technical Sales Specialist da inserire in un Graduate Program strutturato. Entrerai a far parte del Team Technical Sales, supportando clienti e forza vendita nell'identificazione delle migliori soluzioni tecniche all'interno di un catalogo con oltre un milione di...
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Business/Technical Analyst
6 ore fa
San Miniato, Toscana, Italia Internet / Comunicazione Online / E-Commerce Tempo pienoCompanyteam.blue is an ecosystem of 60+ successful PaaS and SaaS brands working together across 22 European countries to provide its 3.5 million SMB customers with everything they need to succeed online by offering best-in-class expertise and services.team.blue's brands are a mix of traditional hosting businesses that offer services from domain names, email,...
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Junior Technical Sales Specialist
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Sesto San Giovanni (MI), Provincia di Milano; Lombardia, Italia adecco Tempo pienoProfilo Adecco, filiale di Cologno Monzese, ricerca per azienda multinazionale un/una Junior Technical Sales Specialist da inserire in un Graduate Program strutturato. Entrerai a far parte del Team Technical Sales, supportando clienti e forza vendita nell'identificazione delle migliori soluzioni tecniche all'interno di un catalogo con oltre un milione di...
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Full-Time Sales Lead
2 mesi fa
Sesto San Giovanni (MI), Provincia di Milano; Lombardia, Italia Altro Tempo pienoJoin to apply for the Division M&A and Ventures Lead role at ABB Join to apply for the Division M&A and Ventures Lead role at ABB Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. Diese Position Berichtet An Head Strategy & Business Development Bei ABB unterstützen wir Industrien dabei, effizienter und nachhaltiger zu werden. Head...
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Responsabile Full Time
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