Customer Care Specialist

3 giorni fa


Genoa, Italia Arcaplanet A tempo pieno

Arcaplanet consolida la sua leadership e la sua strategia di crescita con l’apertura di decine di nuovi punti vendita ogni anno su tutto il territorio nazionale, con lo sviluppo del canale on line e di tutte le formule digitali in logica omnichannel integrata e con lo sviluppo dell’offerta di nuovi servizi dedicati ai Pet. A supporto di tale strategia e con un forte orientamento customer centric, investe nello sviluppo delle professionalità che operano sia nel Retail che nell’Headquarter con l’obiettivo costante di garantire la massima soddisfazione ed un servizio di eccellenza.In questo contento di riferimento e con lo scopo di rafforzare il team e-commerce, stiamo cercando un/una Customer Care SpecialistDi cosa ti occuperai? Sarai il primo punto di riferimento per tutti i clienti che si metteranno in contatto con il nostro servizio clienti per informazioni o reclami; Rappresenterai l’Azienda nei confronti dei clienti attraverso diversi canali chat, telefono, e-mail; Ti occuperai di fornire supporto su tematiche relative alla logistica (mancata consegna, ritardi) e amministrative (difficoltà di registrazione sul sito, pagamento on line)Quali sono i requisiti che fanno di te un candidato ideale? Diploma superiore; Breve esperienza in ambito customer service; Capacità di analizzare i problemi; Ottime capacità di ascolto; Capacità di teamworking crossfunzionale; Orientamento al risultato; Capacità organizzative e rispetto dei tempi.Cosa ti offriamo? Offriamo un ambiente molto dinamico e flessibile in un’azienda leader, in costante crescita e con un mercato in forte evoluzione; Benefits e pacchetto retributivo da valutare sulla base dell’esperienza del candidato; Smart working.Sede di lavoro: Carasco (GE)#Siamo attenti al pianeta, alle nostre persone e ai nostri amici animali.Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.


  • Agency care specialist

    2 settimane fa


    Genoa, Italia Randstad Italy A tempo pieno

    Randstad Italia, filiale di Genova, per azienda cliente, sta selezionando un/a Agency Care Specialist. Si offre un contratto di assunzione diretta di 12 mesi, finalizzato alla trasformazione a tempo indeterminato. Retribuzione annua: 22000€ - 28000€ esperienza 2 anni Requisiti Richiesti Il candidato ideale possiede i seguenti requisiti: Titolo di Studio:...


  • Genoa, Liguria, Italia In Opera SpA A tempo pieno

    IN OPERA SPA filiale di Melegnano - ricerca per importante realtà del settore LOGISTICO:ADDETTO/A CUSTOMER CARELa risorsa si occuperà di:Gestire le richieste di informazioni della clientela su spedizioni in consegna, contenzioso (danni e mancanze) e giacenze;Ricevimento autisti e gestione documentaleCollaborare con il personale operativo della filiale e...


  • Genoa, Italia Altro A tempo pieno

    Ti piacerebbe intraprendere un nuovo percorso lavorativo come impiegato addetto al Customer Care estero?Per importante azienda di Portobuffolè (TV) operante nel settore della gomma plastica, Randstad Italia - Filiale di Oderzo - è alla ricerca di un Customer Care estero.Retribuzione annua : 22000€ - 28000€esperienza1 annoLa risorsa verrà inserita...


  • Genoa, Italia Altro A tempo pieno

    Il/la tirocinante sarà inserita nel dipartimento Customer Care, e sotto la guida di un tutor, imparerà a gestire le attività operative e i processi legati al servizio clienti. Durante il tirocinio svilupperà competenze tecniche e operative relative alla gestione ordini, ai listini e al coordinamento interfunzionale.Obiettivi principali e relative...


  • Genoa, Italia Synergie Italia S.p.a. A tempo pieno

    Synergie, filiale di Genova, seleziona per aziende cliente multinazionale operante del settore industriale alimentare: Stagista Addetto/addetta al Customer Care Il/la tirocinante sarà inserita nel dipartimento Customer Care, e sotto la guida di un tutor, imparerà a gestire le attività operative e i processi legati al servizio clienti. Durante il tirocinio...


  • Genoa, Italia Altro A tempo pieno

    A leading international recruitment agency is seeking an Italian-speaking Customer Care Advisor to join their team. This remote role involves assisting Italian-speaking customers by addressing inquiries and resolving issues via e-mail and phone calls. Ideal candidates should possess strong communication skills and be customer-oriented. Competitive...


  • Genoa, Italia Altro A tempo pieno

    A leading customer service company is seeking an Italian-speaking Customer Care Advisor to join their team. This role involves ensuring a positive experience for customers and requires strong communication and problem-solving skills. The position is remote, but candidates must be in Portugal or willing to relocate. The company offers competitive...


  • Genoa, Italia Altro A tempo pieno

    Descrizione aziendaSynergie, filiale di Genova, seleziona per aziende cliente multinazionale operante del settore industriale alimentare:Stagista Addetto/addetta al Customer CarePosizioneIl/la tirocinante sarà inserita nel dipartimento Customer Care, e sotto la guida di un tutor, imparerà a gestire le attività operative e i processi legati al servizio...

  • Stagista Addetto

    3 settimane fa


    Genoa, Italia Altro A tempo pieno

    Descrizione AziendaSynergie, filiale di Genova, seleziona per aziende cliente multinazionale operante del settore industriale alimentare: Stagista Addetto / addetta al Customer Care.PosizioneIl/la tirocinante sarà inserita nel dipartimento Customer Care, e sotto la guida di un tutor, imparerà a gestire le attività operative e i processi legati al servizio...


  • Genoa, Liguria, Italia Hempel A tempo pieno 30.000 € - 50.000 € all'ano

    Do you have a talent for interacting with customers on behalf of a great organization through various support channels (email, Live Chat, or calls? Do you enjoy being a frontline contact? If yes, this is your opportunity to join a world-leading coating's supplier as our new Customer Care Representative at Hempel.Make an impact and drive improvementYou will...