Customer service

20 ore fa

udine, friuli venezia giulia, Italia MAW Tempo pieno
MAW . Divisione Search & Selection, Polo di San Vito al Tagliamento

ricerca per azienda cliente strutturata e operante a livello internazionale, una figura da inserire all’interno del team Customer Service .

La figura inserita lavorerà a stretto contatto con i clienti e si occuperà di garantirne la soddisfazione.

Responsabilità principali:

Gestione dei rapporti con i clienti lungo l’intero ciclo dell’ordine

Inserimento ordini e conferme a sistema

Supporto nelle attività di pianificazione e preparazione dei programmi di produzione

Monitoraggio fabbisogni e gestione del conto lavoro con il cliente

Controllo dei tempi di consegna

Comunicazione con i clienti in caso di ritardi, problematiche o modifiche al piano produttivo

Gestione delle non conformità lato cliente

Supporto al raggiungimento degli obiettivi di fatturato dello stabilimento

Requisiti richiesti:

Laurea in discipline economiche o affini

Esperienza, anche minima, in ruoli affini

Inglese fluente

Ottime capacità comunicative e relazionali

Buona conoscenza di Excel e strumenti Office

Attitudine al lavoro in team e al raggiungimento di obiettivi

Offerta:

Inserimento diretto in azienda a tempo determinato (durata un anno) in un contesto solido, internazionale, con forte orientamento alla qualità e all’organizzazione

CCNL di riferimento Chimica Farmaceutica , RAL indicativa: €28.000

Sede di lavoro : limitrofi Udine (UD)