Customer service
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ricerca per azienda cliente strutturata e operante a livello internazionale, una figura da inserire all’interno del team Customer Service .
La figura inserita lavorerà a stretto contatto con i clienti e si occuperà di garantirne la soddisfazione.
Responsabilità principali:
Gestione dei rapporti con i clienti lungo l’intero ciclo dell’ordine
Inserimento ordini e conferme a sistema
Supporto nelle attività di pianificazione e preparazione dei programmi di produzione
Monitoraggio fabbisogni e gestione del conto lavoro con il cliente
Controllo dei tempi di consegna
Comunicazione con i clienti in caso di ritardi, problematiche o modifiche al piano produttivo
Gestione delle non conformità lato cliente
Supporto al raggiungimento degli obiettivi di fatturato dello stabilimento
Requisiti richiesti:
Laurea in discipline economiche o affini
Esperienza, anche minima, in ruoli affini
Inglese fluente
Ottime capacità comunicative e relazionali
Buona conoscenza di Excel e strumenti Office
Attitudine al lavoro in team e al raggiungimento di obiettivi
Offerta:
Inserimento diretto in azienda a tempo determinato (durata un anno) in un contesto solido, internazionale, con forte orientamento alla qualità e all’organizzazione
CCNL di riferimento Chimica Farmaceutica , RAL indicativa: €28.000
Sede di lavoro : limitrofi Udine (UD)