Tecnico After Sales

3 giorni fa

pavia, lombardy, Italia Universo Tempo pieno

Universo, agenzia per il lavoro, seleziona tecnici after sales per assunzione diretta presso la sede a Fiorenzuola d'Arda di un'importante realtà operante nel settore metalmeccanico. Fondata 40 anni fa, l'azienda è un solido punto di riferimento nella produzione di macchine per il sottovuoto destinate ai settori food, GDO e ristorazione. L'inserimento iniziale a tempo determinato offre ottime e concrete prospettive di trasformazione a tempo indeterminato.


Le figure selezionate saranno assunte a tempo pieno e saranno impiegate dal lunedì al venerdì nella fascia oraria 08:30-17:30. Inserite all'interno dell'Area Tecnica, collaboreranno attivamente con le diverse funzioni aziendali per offrire un servizio di assistenza qualificato.

Nello specifico, si occuperanno di:


  • Fornire supporto tecnico da remoto a clienti finali e rete esterna (rivenditori e centri) diagnosticando e risolvendo guasti.
  • Redigere report di intervento e analizzare le ricorrenze per proporre miglioramenti al reparto R&D.
  • Mantenere aggiornata l'intera documentazione tecnica (manuali, schemi elettrici, distinte base).
  • Curare la formazione tecnica tramite demo e sessioni da remoto.
  • Gestire le pratiche di garanzia e i reclami tecnici.

Siamo interessati a conoscere esclusivamente candidati/e in possesso dei seguenti requisiti:

  • Diploma tecnico (Elettronico, Elettrotecnico o Meccatronico) o Laurea breve affine;
  • Esperienza pregressa di almeno 3 anni nell'assistenza tecnica di macchinari industriali complessi;
  • Ottima competenza pratica in ambito metalmeccanico ed elettronico;
  • Buona conoscenza della lingua inglese.


Consideriamo in via preferenziale candidati/e in possesso inoltre dei seguenti requisiti:

  • Conoscenza della lingua francese e della lingua inglese;
  • Buona dimestichezza con i gestionali aziendali e i software di raccolta dati;
  • Spiccata capacità di problem solving e di lavorare in totale autonomia;
  • Forti doti relazionali, comunicative e orientamento al cliente.


Retribuzione e benefit:

  • Inquadramento secondo il CCNL Metalmeccanica Industria;
  • Contratto iniziale a tempo determinato finalizzato a un successivo inserimento a tempo indeterminato;
  • RAL: 33.000€ - 43.000€, commisurata all'esperienza;
  • Percorsi di formazione continua e aggiornamento professionale.

Tutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi, a persone di tutte le età e nazionalità (ex L. 903/77, D.Lgs. 215/03 e 216/03 s.m.i.).

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