Technical Support Engineer/Presales

1 settimana fa


Milan, Italia Altro A tempo pieno

Job Overview Technical Support Engineer – Customer‑Facing support with on‑site and remote tools. Provide POC, demos, training, and troubleshoot network solutions for partners and end users.Responsibilities Engage customers face‑to‑face and remotely to deliver technical support, POC development, and product demonstrations.Handle technical exchanges, track and resolve issues, and coordinate fixes with internal teams.Provide training to internal staff and external partners on network products and services.Support customers via phone, email, and other remote channels.Qualifications Bachelor’s Degree (Computer/Telecommunications) or equivalent; Post–Graduate Diploma or professional degree acceptable.Minimum 2 years experience as a technical engineer in IT, with solid knowledge of network best practices.Thorough understanding of TCP/IP, common protocols, routing, OSI model, and network security technologies.Experience with firewall, UTM, network security, wireless technologies, and mainstream network equipment (Cisco, Juniper, Fortinet, Bluecoat, Riverbed, Aruba, Ruckus).Strong analytical and problem‑solving skills, with proven ability to troubleshoot network products.Certifications such as CCNA or CCNP are desirable.Excellent oral and written communication skills in English.Job Details Seniority level: Mid‑SeniorEmployment type: Full‑timeJob function: Sales and Business Development (Technology, Information & Internet, Computer & Network Security, IT Services & Consulting)#J-18808-Ljbffr



  • Milan, Italia Altro A tempo pieno

    Job OverviewTechnical Support Engineer – Customer‑Facing support with on‑site and remote tools. Provide POC, demos, training, and troubleshoot network solutions for partners and end users. ResponsibilitiesEngage customers face‑to‑face and remotely to deliver technical support, POC development, and product demonstrations. Handle technical exchanges,...


  • Milan, Italia Sangfor Technologies A tempo pieno

    Responsibilities:Face-to-face engagement (on-site support) with Customer to provide Technical SupportIn charge of or assist on POC (Proof of Concept), Demonstration, Presentation, technical exchanges, tracking and fixing technical issue, training partner and customer.Technical support by phone, email and another remote way.Provide training to internal and...


  • Milan, Italia Altro A tempo pieno

    A leading network technology firm located in Italy is seeking a Technical Support Engineer to provide customer-facing technical support. Responsibilities include delivering product demonstrations, engaging with customers remotely and on-site, and providing training on network products. The ideal candidate has a Bachelor’s Degree, a minimum of 2 years of...

  • TECHNICAL PRESALES

    1 settimana fa


    Milan, Italia R1 GROUP A tempo pieno

    Sei pronto a mettere in gioco la tua esperienza in un contesto dinamico, innovativo e in continua evoluzione? R1 Group amplia il proprio team! In un’ottica di crescita costante, siamo alla ricerca di un/una Technical Presales da inserire presso la nostra sede di Milano. Chi siamo: R1 S.p.A. è la società capogruppo di R1 Group, che affianca le aziende nei...


  • Milan, Italia Hisense A tempo pieno

    WHAT YOU WILL DO The Pre-Sales Engineer will drive the technical support and applications of VRF system and other light commercial AC during the sales process.You will be responsible for the production of all technical aspects of the tender responses and written customer proposals. Occasionally you will be involved in demonstrating or presenting HVAC...

  • Presales specialist

    1 settimana fa


    Milan, Italia DAVANTIS A tempo pieno

    DAVANTIS Technologies è leader globale nelle soluzioni di videosorveglianza intelligente basate su Intelligenza Artificiale e visione artificiale, con oltre 20 anni di esperienza e presenza in più di 40 paesi. Siamo pionieri nell’analisi video per la sicurezza perimetrale, sviluppando tecnologie avanzate che trasformano il settore e dettano tendenza a...

  • Presales Specialist

    5 giorni fa


    Milan, Italia Altro A tempo pieno

    DAVANTIS Technologies è leader globale nelle soluzioni di videosorveglianza intelligente basate su Intelligenza Artificiale e visione artificiale, con oltre 20 anni di esperienza e presenza in più di 40 paesi. Siamo pionieri nell’analisi video per la sicurezza perimetrale, sviluppando tecnologie avanzate che trasformano il settore e dettano tendenza a...

  • Presales specialist

    5 giorni fa


    Milan, Italia DAVANTIS A tempo pieno

    DAVANTIS Technologies è leader globale nelle soluzioni di videosorveglianza intelligente basate su Intelligenza Artificiale e visione artificiale, con oltre 20 anni di esperienza e presenza in più di 40 paesi. Siamo pionieri nell'analisi video per la sicurezza perimetrale, sviluppando tecnologie avanzate che trasformano il settore e dettano tendenza a...

  • Presales Specialist

    1 settimana fa


    Milan, Italia DAVANTIS A tempo pieno

    DAVANTIS Technologies è leader globale nelle soluzioni di videosorveglianza intelligente basate su Intelligenza Artificiale e visione artificiale, con oltre 20 anni di esperienza e presenza in più di 40 paesi. Siamo pionieri nell’analisi video per la sicurezza perimetrale, sviluppando tecnologie avanzate che trasformano il settore e dettano tendenza a...

  • Presales Specialist

    1 settimana fa


    Milan, Italia DAVANTIS A tempo pieno

    DAVANTIS Technologies è leader globale nelle soluzioni di videosorveglianza intelligente basate su Intelligenza Artificiale e visione artificiale, con oltre 20 anni di esperienza e presenza in più di 40 paesi. Siamo pionieri nell’analisi video per la sicurezza perimetrale, sviluppando tecnologie avanzate che trasformano il settore e dettano tendenza a...