Assistenza clienti inbound in lingua fiamminga
1 settimana fa
Etjca Group, Agenzia per il Lavoro – Divisione Contact Center & Customer Care, seleziona per un'importante azienda cliente con sede a Vimodrone:Addetta/o Customer Care inbound e back office per il settore automotive per il MERCATO BELGA- Livello C1-C2 LINGUA FIAMMINGA con ottima conoscenza della lingua italiana. Disponibilità da Gennaio 2026.Descrizione della posizioneLa risorsa rappresenterà l'azienda nella gestione delle relazioni con i clienti, assicurando elevati livelli di assistenza e fidelizzazione. Fornirà informazioni, supporto e consulenza tramite diversi canali di comunicazione (telefono, e-mail, SMS, ecc.), garantendo un servizio efficiente e orientato alla qualità.Si offreContratto in somministrazione di 4 mesi con possibilità di proroghe;Inquadramento CCNL TLC – 3° livello (retribuzione mensile lorda 1.622 €, da riproporzionare per 30 ore settimanali);Contratto part-time 30 ore settimanali;Orario: su turni dal lunedì al venerdì, fascia 8:00–19:00;Benefit: computer portatile aziendale;Modalità ibrida: previste almeno 6 giornate mensili in presenza, secondo turnazione, il resto in smart working.Attività principaliRaccogliere e controllare i dati anagrafici e operativi dei clienti;Individuare le esigenze del cliente, analizzare la richiesta o la segnalazione e fornire una soluzione nel rispetto delle procedure interne, puntando alla massima soddisfazione del cliente;Proporre soluzioni personalizzate sulla base delle necessità espresse dal cliente o dal prospect;Inoltrare, quando necessario, eventuali problematiche ai referenti interni o esterni per una gestione corretta del reclamo;Verificare il grado soddisfazione dei clienti attraverso interviste strutturate.Competenze richiesteOttima conoscenza della lingua FIAMMINGA (livello C1–C2) e buona padronanza dell'italiano;Spiccate capacità comunicative e relazionali;Buona dimestichezza nell'utilizzo del PC;Ottima conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel, Word e Outlook;Buone competenze nella redazione di e-mail e comunicazioni scritte;Orientamento al lavoro di squadra e capacità di collaborare efficemente;Interesse verso il settore automotive.Sede di lavoroVimodroneEtjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005).L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003.Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito servizio è gratuito.#J-18808-Ljbffr
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Operatore Help Desk Italiano Fiammingo/dutch
2 settimane fa
Milan, Italia SETA srl A tempo pieno**Posizione**: - operatore Help Desk di primo livello telefonico in Italiano e Fiammingo - turni lunedì domenica 6-22 - FULL TIME - contratto iniziale di di 3 mesi con possibilità di proroga - Luogo di lavoro Settingiano ( CZ ) **Requisiti**: - Lingua: Italiano e Fiammingo (livello minimo: B2) - Buone conoscenze informatiche ( gestione windows,...
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Operatore Help Desk Italiano Fiammingo/dutch Pont
2 settimane fa
Milan, Italia SETA srl A tempo pieno**Posizione**: - operatore Help Desk di primo livello telefonico in Italiano e Fiammingo - turni lunedì domenica 6-22 - FULL TIME - contratto iniziale di di 3 mesi con possibilità di proroga - Luogo di lavoro Pont Saint Martin (AO) **Requisiti**: - Lingua: Italiano e Fiammingo (livello minimo: B2) - Buone conoscenze informatiche ( gestione windows,...
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Addetto/a assistenza clienti inbound
3 settimane fa
Milan, Italia Altro A tempo pienoIziwork è un’agenzia digitale per il lavoro che ti aiuta a trovare il ruolo giusto in modo semplice e veloce.Descrizione posizionePer un'importante realtà che fornisce supporto al cliente, ricerchiamo Addetti Call Center per attività di assistenza nel settore editoria - la sede dell'azienda è a Crescenzago.Le risorse selezionate si occuperanno...
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Addetto/a assistenza clienti inbound
4 giorni fa
Milan, Italia iziwork A tempo pienoIziwork è un’agenzia digitale per il lavoro che ti aiuta a trovare il ruolo giusto in modo semplice e veloce.Descrizione posizionePer un'importante realtà che fornisce supporto al cliente, ricerchiamo Addetti Call Center per attività di assistenza nel settore editoria - la sede dell'azienda è a Crescenzago.È un ambiente molto smart, cerchiamo risorse...
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Customer Care Specialist
1 settimana fa
Milan, Italia Altro A tempo pienoUn'importante azienda cliente cerca un/una Addetto/a Customer Care inbound e back office per il settore automotive. Richiesta ottima conoscenza della lingua fiamminga a livello C1-C2 e buona padronanza dell'italiano. Offriamo un contratto part-time con la possibilità di proroghe e modalità ibrida di lavoro. La posizione prevede gestione delle relazioni...
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Assistenza clienti inbound-settore automotive
2 settimane fa
Milan, Italia Altro A tempo pienoEtjca SpA- Agenzia per il lavoro – Divisione Contact Center & Customer Care - ricerca per prestigiosa azienda cliente di Vimodrone:Addetti/e al Call Center per Assistenza Telefonica INBOUND in ambito AUTOMOTIVE-DISPONIBILITA' DAL 01 DICEMBRELe risorse selezionate si occuperanno di:Attività inbound di 3° Livello tramite canale telefonico ed e-mail....
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Assistenza clienti inbound-settore automotive
2 settimane fa
Milan, Italia Altro A tempo pienoEtjca SpA- Agenzia per il lavoro – Divisione Contact Center & Customer Care - ricerca per prestigiosa azienda cliente di Vimodrone:Addetti/e al Call Center per Assistenza Telefonica INBOUND in ambito AUTOMOTIVE-DISPONIBILITA' DAL 01 DICEMBRELe risorse selezionate si occuperanno di:Attività inbound di 3° Livello tramite canale telefonico ed e-mail....
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Assistenza customer care inbound
6 giorni fa
Milan, Italia Etjca SpA Roma A tempo pienoEtjca Group - Divisione Contact Center & Customer Care per importante azienda cliente con sede a Milano in zona MACIACHINI (linea gialla) cerca :Addetta/o Assistenza Clienti Inbound Settore assistenza sanitaria Disponibilità immediataLa risorsa selezionata si occuperà di fornire supporto e assistenza alla clientela gestendo chiamate inbound. NO...
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Assistenza customer care inbound
4 giorni fa
Milan, Italia Etjca S.p.a. A tempo pienoEtjca Group - Divisione Contact Center & Customer Care – per importante azienda cliente con sede a Milano in zona MACIACHINI (linea gialla) cerca : Addetta/o Assistenza Clienti Inbound – Settore assistenza sanitaria – Disponibilità immediata La risorsa selezionata si occuperà di fornire supporto e assistenza alla clientela gestendo chiamate...
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Dutch-Speaking Remote Customer Care
6 giorni fa
Milan, Italia Altro A tempo pienoUn'agenzia di collocamento cerca Addetti/e al customer care per un'azienda cliente nel settore automotive a Vimodrone. I candidati devono avere un'ottima conoscenza del fiammingo e saranno responsabili della gestione del servizio clienti inbound e del supporto back office. Il lavoro è part-time, con turni flessibili e possibilità di smart working....
