Branch Manager A&O Operations

Sede di lavoro: Bologna
Non aspetti a candidarsi dopo aver letto questa descrizione: per questa opportunità è previsto un elevato volume di candidature.
Area: Air & Ocean Operations
Il ruolo
Siamo alla ricerca di un/una Branch Manager Air & Ocean a cui affidare la responsabilità complessiva della filiale di Bologna.
La risorsa sarà responsabile dell'implementazione del piano strategico di business e del raggiungimento degli obiettivi economici, commerciali e operativi della filiale, garantendo elevati standard di servizio, efficienza dei processi e sviluppo del portafoglio clienti.
Il ruolo prevede la supervisione delle operazioni di trasporto aereo, marittimo e terrestre, nonché delle eventuali attività di magazzino. La persona selezionata lavorerà in stretta collaborazione con i team interni per consolidare il business esistente, acquisire nuove opportunità e migliorare costantemente produttività e redditività.
Principali responsabilità
Implementare il piano strategico di business della filiale e garantirne la corretta esecuzione.
Assicurare il raggiungimento degli obiettivi economici, commerciali, operativi e qualitativi assegnati.
Gestire il conto economico della filiale, monitorando ricavi, costi, margine lordo e redditività.
Predisporre il budget annuale della filiale e controllarne periodicamente l'andamento.
Raggiungere o superare gli obiettivi di margine lordo e gli altri KPI aziendali.
Supervisionare le operazioni Air Freight, Ocean Freight oltre alle eventuali attività di magazzino.
Garantire efficienza, qualità e puntualità nell'esecuzione delle attività operative.
Guidare, coordinare e motivare il team, favorendo responsabilizzazione, collaborazione e orientamento ai risultati.
Assicurare un'adeguata organizzazione delle risorse e dei carichi di lavoro.
Collaborare con HR per garantire che la formazione del personale sia completata e costantemente aggiornata.
Definire, insieme ai team Front Office, Middle Office Management e Product, le strategie di crescita e fidelizzazione dei clienti.
Collaborare con il Front Office per supportare l'acquisizione di nuovi clienti e lo sviluppo di nuove opportunità commerciali.
Consolidare le relazioni con il network nazionale e internazionale.
Garantire un elevato livello di servizio al cliente e intervenire direttamente nella gestione delle escalation più complesse.
Assicurare la corretta e tempestiva fatturazione di tutte le attività completate.
Garantire qualità, accuratezza e completezza dei dati inseriti nei sistemi aziendali.
Monitorare i costi generali della filiale e individuare azioni di efficientamento.
Contribuire alla revisione dei processi e promuovere iniziative di miglioramento continuo.
Analizzare criticamente procedure e modalità operative, proponendo soluzioni più efficaci e produttive.
Garantire, in collaborazione con la funzione QHSE, la piena conformità della filiale alle normative, alle procedure aziendali e agli standard applicabili.
Assicurare il rispetto dei requisiti in materia di qualità, salute, sicurezza e ambiente.
Promuovere una comunicazione efficace tra il team, il management e le diverse funzioni aziendali.
Svolgere eventuali ulteriori attività coerenti con il ruolo e assegnate dal proprio responsabile.
Chi Cerchiamo?
Almeno 10 anni di esperienza nel settore della logistica, delle spedizioni internazionali e dei trasporti.
Solida conoscenza delle operazioni Air Freight e Ocean Freight.
Esperienza nella gestione di una filiale, business unit o struttura operativa complessa.
Comprovata esperienza nella gestione del P&L.
Esperienza nella definizione e nel monitoraggio di budget, costi, ricavi, marginalità e KPI.
Esperienza consolidata nella gestione, motivazione e sviluppo delle persone.
Conoscenza dei sistemi di qualità e degli standard ISO.
Conoscenza delle normative in materia di salute e sicurezza sul lavoro.
Buona padronanza degli strumenti informatici e dei sistemi gestionali utilizzati nel settore logistico.
Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata.
Leadership e capacità di coinvolgere e motivare il team.
Solide capacità decisionali e orientamento al risultato.
Ottime capacità organizzative e di gestione del tempo.
Attitudine al cambiamento e al miglioramento continuo.
Capacità di costruire relazioni efficaci con clienti, collaboratori e network internazionale.
Cosa offriamo:
CCNL: Logistica, Trasporto Merci e Spedizione
Tipologia contrattuale: Tempo indeterminato
Modalità di lavoro: Ibrida
Orario di lavoro: Full-time
Retribuzione Annua Lorda (RAL): Range Retributivo 60.000/73.000
Retribuzione variabile
Bonus di performance 10%
Auto aziendale
Benefit
Flessibilità e modalità di lavoro ibrida
Assicurazione sulla vita
Assicurazione sanitaria
Buoni pasto (Ticket Restaurant) 8 euro x day
Programmi di benessere a supporto della salu