Addetto/a accoglienza per sportello utenze energetiche
24 ore fa
san genesio ed uniti, lombardy, Italia
Altro
Tempo pieno
Gratuito con email o Google
Salva questo lavoro e mantieni la tua ricerca organizzata
Crea un account gratuito per salvare lavori, creare avvisi e tornare a questa inserzione dalla tua dashboard.
Gratuito con email o Google
Continuando accetti i nostri Termini & Informativa sulla privacy.
Per lo sportello utenze di un fornitore energia e gas attivo sul territorio pavese, selezioniamo una figura da inserire nell'area prima accoglienza clienti.
Requisiti diploma di scuola secondaria di secondo grado
buona padronanza di strumenti informatici e gestionali
capacità di ascolto e orientamento alla risoluzione
anche senza esperienza pregressa nel settore
Il ruolo prevede l'accoglienza fisica al banco, la gestione delle chiamate in ingresso sull'assistenza contrattuale, l'illustrazione delle tariffe luce e gas ai nuovi clienti e l'inserimento anagrafico su piattaforma gestionale dedicata. Si terrà aggiornato lo scadenzario delle pratiche aperte e si darà supporto ai colleghi back office nel passaggio delle segnalazioni tecniche. Frequenza contatti: circa 40-50 interazioni giornaliere tra sportello e telefono.
Offerta e benefit contratto a tempo determinato 12 mesi, full-time 40 ore settimanali
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.500 € (CCNL Energia e Petrolio)
formazione continua su prodotti e normativa di settore
buoni pasto
orario flessibile con fascia mattutina privilegiata
Ingresso in azienda da subito.
Sede di lavoro: San Genesio Ed Uniti
#J-18808-Ljbffr
Requisiti diploma di scuola secondaria di secondo grado
buona padronanza di strumenti informatici e gestionali
capacità di ascolto e orientamento alla risoluzione
anche senza esperienza pregressa nel settore
Il ruolo prevede l'accoglienza fisica al banco, la gestione delle chiamate in ingresso sull'assistenza contrattuale, l'illustrazione delle tariffe luce e gas ai nuovi clienti e l'inserimento anagrafico su piattaforma gestionale dedicata. Si terrà aggiornato lo scadenzario delle pratiche aperte e si darà supporto ai colleghi back office nel passaggio delle segnalazioni tecniche. Frequenza contatti: circa 40-50 interazioni giornaliere tra sportello e telefono.
Offerta e benefit contratto a tempo determinato 12 mesi, full-time 40 ore settimanali
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.500 € (CCNL Energia e Petrolio)
formazione continua su prodotti e normativa di settore
buoni pasto
orario flessibile con fascia mattutina privilegiata
Ingresso in azienda da subito.
Sede di lavoro: San Genesio Ed Uniti
#J-18808-Ljbffr