Health Improvement Coordinator
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Questa posizione è in IQVIA
Il processo di selezione sarà interamente gestito IQVIA.
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IQVIA è The Human Data Science Company™. Motivati dal settore che aiutiamo, ci impegniamo a fornire soluzioni che permettano alle aziende Life Sciences di innovare con maggiore sicurezza, massimizzare le opportunità e, in ultima analisi, evolvere il mondo della salute. Per la divisione Engagement Solutions - Commercial & Institutions, Italy, siamo alla ricerca di Infermieri da inserire nel Centro Servizi della nostra sede di Roma per un programma di telemonitoraggio remoto di pazienti e caregiver finalizzato alla migliore riuscita del loro percorso di cura e trattamento. Mansioni Principali:
- Gestire il percorso dei pazienti, garantendo continuità di contatto e supporto durante l'intero programma;
- Fornire assistenza nell'utilizzo di piattaforme e dispositivi digitali e verificarne la corretta fruizione da parte di pazienti e caregivers;
- Analizzare e gestire le segnalazioni ricevute, garantendo una corretta valutazione delle priorità e delle tempistiche di intervento;
- Fornire informazioni e supporto emotivo e ascolto attivo a pazienti e caregivers
- Contribuire al mantenimento degli standard qualitativi del servizio, segnalando tempestivamente criticità.
- Titolo abilitante alla professione di Infermiere (laurea o diploma)
- Abilitazione all’esercizio della professione e iscrizione al relativo Ordine, ove previste dalla normativa vigente;
- Ottime capacità comunicative e relazionali, con chiarezza espositiva e orientamento all’ascolto.
- Abilità nel lavorare in maniera efficace in team e per obiettivi
- Buona capacità di utilizzo degli strumenti tecnologici (pc, telefono)
- Pregressa esperienza in programmi di telemedicina;
- Pregressa esperienza nella gestione di pazienti da remoto
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