Call center inbound con back office
5 ore fa
Sei interessato ad un impiego flessibile dove potrai supportare la clientela per conto di grandi realtà energetica?Randstad Italia, divisione Inhouse, ricerca per importante azienda cliente più figure come:OPERATORE CALL CENTER INBOUND CON BACK OFFICE (assistenza clienti)che si occuperanno di assistenza telefonica di tipo informativo e procedurale all’interno di un moderno e strutturato Contact Center che gestisce questo servizio per un'importante azienda energetica.Si offre:- contratto in somministrazione di 3 mesi + proroghe;- 1680€ mensili da riproporzionare sul part time;- corso di formazione professionalizzante gratuito e rimborsato;- contratto part-time 20 ore settimanali;Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 19.00 con possibilità di smart workingDi cosa ti occuperai?Come addetto al Customer Care ti occuperai principalmente delle seguenti attività:- fornire assistenza ai clienti garantendo alti standard qualitativi di servizio;- gestire le chiamate in entrata: rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali;- recupero documentale.La gestione della telefonata dovrà essere eseguita attenendosi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche.Quali requisiti stiamo ricercando?- disponibilità immediata;- buone doti comunicative e relazionali;- buone capacità organizzative;- buon utilizzo del PC.Se sei interessato, candidati e verrai ricontattato quanto primaLa ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR) sul sito
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1 giorno fa
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1 giorno fa
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2 giorni fa
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1 giorno fa
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9 ore fa
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10 ore fa
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7 ore fa
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