TECNICO/A ASSISTENZA CARRELLI ELEVATORI PRESSO CLIENTI _ TRENTO e BOLZANO

STILL - società leader nel settore dei carrelli elevatori e delle soluzioni per l'intralogistica - è alla ricerca di un /unaCosa OffriamoIl/La candidato/a, a riporto del Service Coordinator di Filiale, concorre al miglior servizio di assistenza al fine di garantire – nel rispetto delle normative in materia di sicurezza - la piena soddisfazione del Cliente.Responsabilità e RequisitiResponsabilità e principali attivitàEsecuzione delle manutenzioni preventive programmate e delle riparazioni dei guasti nel rispetto della pianificazione giornaliera, presso clienti, all'interno della propria area di competenza sulla base delle richieste ricevute dalla sede centraleAttività di assistenza tecnica e manutenzione su carrelli elevatori, nello specifico: ricerca guasti, diagnostica e riparazione di natura elettrica/elettronica e meccanica/idraulica;Miglioramento dell’efficienza dei mezzi delle flotte a noleggioSupportare i clienti relativamente a richieste circa le manutenzioni e le riparazioni effettuate fornendo informazioni chiare e preciseFornire un servizio di consulenza e supporto al cliente relativamente sull’uso dei nostri prodottiRecepimento e tempestiva comunicazione delle necessità del Cliente al Service Team managerassicurare che gli standard di Salute e Sicurezza, le norme e le procedure siano rispettatecomprendere e lavorare in funzione dei KPI relativi al ServiceIL PROFILO IDEALE POSSIEDEDiploma quinquennale o qualifica triennale/quadriennale in ambito tecnico elettronico e/o meccanicoAttestato guida carrelloConoscenza base di elettrotecnica, oleodinamica e meccanica motoristicaLettura degli schemi per ricerca guasti e riparazioniConoscenza dei principi di sicurezza sul lavoro e di tutela ambientalePregressa esperienza nel ruolo nel settore o in settori affini di almeno due anniBuone capacità comunicative e relazionali e di Problem Solvingdisponibilità a a trasferte giornaliere presso i nostri clientiIl domicilio nelle zone di Trento e Bolzano rappresenta un plusVERSIONE IN TEDESCOFür unsere zukünftige Eröffnung in Branzoll suchen wir eine/n erfahrene/n Servicetechniker/in.Der Mitarbeiter wird verantwortlich sein fürDurchführung von planmäßiger vorbeugender Wartung und Störungsbeseitigung gemäß dem Tagesplan bei den Kunden im eigenen ZuständigkeitsbereichTechnische Unterstützung und Wartung von Gabelstaplern, insbesondere: Fehlersuche Fehlersuche, Diagnose und Reparaturen elektrischer/elektronischer und mechanischer/hydraulischer Art;Verbesserung der Effizienz der MietflottenfahrzeugeUnterstützung der Kunden bei Fragen zu Wartung und Reparaturen durch Bereitstellung klarer und präziser InformationenBeratung und Unterstützung der Kunden bei der Verwendung unserer ProdukteEntgegennahme von Kundenwünschen und unverzügliche Weiterleitung an das Serviceteam LeiterSicherstellen, dass Gesundheits- und Sicherheitsstandards, Vorschriften und Verfahren einhaltenVerstehen und Einhalten von servicebezogenen KPIsErforderliche Technische, Fachliche Und Persönliche FähigkeitenFünfjähriges Diplom oder drei-/vierjähriger Abschluss in Elektronik und/oder MaschinenbauLkw-FührerscheinGrundkenntnisse in Elektrotechnik, Hydraulik und MotormechanikLesen von Schaltplänen zur Fehlersuche und ReparaturKenntnis der Grundsätze der Arbeitssicherheit und des UmweltschutzesMindestens zwei Jahre Berufserfahrung in der Branche oder in verwandten BereichenGute Kommunikationsfähigkeiten, zwischenmenschliche Kompetenz und ProblemlösungsfähigkeitBereitschaft zu täglichen Reisen zu unseren KundenEin Wohnsitz in einem der genannten Gebiete ist von Vorteil#J-18808-Ljbffr