Crm manager
2 settimane fa
Per una realtà finale, con una forte esperienza nel mondo produzione di beni, Grafton è alla ricerca di un CRM Manager .La persona inserita occuperà di supportare il set-up e l’esecuzione della strategia di customer relationship management.Attività:Sviluppo e Implementazione del CRM: Progettare, implementare e gestire efficacemente un sistema CRM per ottimizzare le interazioni con i clienti e migliorare la customer experience.Analisi dei Dati Cliente: Analizzare i dati dei clienti per identificare comportamenti, preferenze e trend al fine di migliorare le strategie di coinvolgimento e retention.Gestione delle Campagne CRM: Creare e gestire campagne mirate utilizzando il CRM per aumentare la retention dei clienti, la vendita incrociata e la vendita aggiuntiva.Valutazione delle Metriche di Performance: Monitorare e valutare le metriche di performance del CRM, identificando aree di miglioramento e implementando soluzioni correttive.Collaborare con il team Sales per individuare opportunità di upselling e cross-selling sui clienti esistenti. Progettare ed eseguire una strategia CRM full-funnel , focalizzata su customer lifecycle, retention e incremento del valore cliente. Guidare la strategia paid media , coordinando campagne online e offline. Sviluppare campagne di comunicazione integrate su tutti i touchpoint digitali e fisici.Contribuire alla definizione dell’ecosistema interno di marketing e comunicazione, strutturandolo e ottimizzandolo.Sviluppare e gestire programmi di customer advocacy , inclusi referral, testimonianze e case study. Collaborare con il team Content per creare contenuti orientati al cliente (blog, whitepaper, campagne social).Utilizzare sistemi di marketing automation e CRM per analizzare i dati, gestire le campagne e misurare il ROI.Requisiti:Laurea in Marketing, Business o campo correlatoConoscenza approfondita di KlaviyoEsperienza in progetti Business-to-ConsumerEsperienza comprovata nella gestione di sistemi CRM, almeno 5 anni o +Capacità analitiche avanzate e familiarità con strumenti di analisi dei dati.Conoscenza delle normative sulla privacy dei dati.Offerta:Modalità ibridaProgramma di training e formazione internaInquadramento e tipologia contrattuale saranno discussi in sede di colloquio in base alle effettive esperienze e competenze maturate.Grafton è il brand globale che si occupa di Professional Recruitment di Gi Group Holding, la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D. Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo (Aut. Min. del 15/04/2014 Prot. N: 39/4903)
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CRM Manager
1 settimana fa
Milan, Italia Grafton Recruitment A tempo pienoPer una realtà finale, con una forte esperienza nel mondo produzione di beni, Grafton è alla ricerca di un CRM Manager .La persona inserita occuperà di supportare il set-up e l’esecuzione della strategia di customer relationship management.Attività:Sviluppo e Implementazione del CRM: Progettare, implementare e gestire efficacemente un sistema CRM per...
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CRM Manager
2 settimane fa
Milan, Italia Grafton - Italy A tempo pienoPer una realtà finale, con una forte esperienza nel mondo produzione di beni, Grafton è alla ricerca di un CRM Manager . La persona inserita occuperà di supportare il set-up e l’esecuzione della strategia di customer relationship management. Attività: Sviluppo e Implementazione del CRM: Progettare, implementare e gestire efficacemente un sistema CRM...
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CRM Manager
2 settimane fa
Milan, Italia Grafton - Italy A tempo pienoPer una realtà finale, con una forte esperienza nel mondo produzione di beni, Grafton è alla ricerca di un CRM Manager . La persona inserita occuperà di supportare il set-up e l’esecuzione della strategia di customer relationship management. Attività: Sviluppo e Implementazione del CRM: Progettare, implementare e gestire efficacemente un sistema CRM...
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CRM Manager
1 settimana fa
Milan, Italia Grafton Recruitment A tempo pienoPer una realtà finale, con una forte esperienza nel mondo produzione di beni, Grafton è alla ricerca di un CRM Manager. La persona inserita occuperà di supportare il set-up e l’esecuzione della strategia di customer relationship management. Attività: - Sviluppo e Implementazione del CRM: Progettare, implementare e gestire efficacemente un sistema...
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CRM & AI Partner Growth Manager
2 giorni fa
Milan, Italia ServiceNow A tempo pienoA leading technology company is seeking a Partner Business Development Manager for CRM to drive growth through strategic partnerships. This role involves shaping the partner strategy, onboarding CRM-specialized partners, and enhancing AI capabilities for exceptional customer engagement. Candidates should have proven experience in CRM business development and...
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CRM Manager
2 settimane fa
Milan, Italia Grafton - Italy A tempo pienoPer una realtà finale, con una forte esperienza nel mondo produzione di beni, Grafton è alla ricerca di un CRM Manager.La persona inserita occuperà di supportare il set-up e l’esecuzione della strategia di customer relationship management.Attività:Sviluppo e Implementazione del CRM: Progettare, implementare e gestire efficacemente un sistema CRM per...
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CRM Manager
1 settimana fa
Milan, Italia Grafton Recruitment A tempo pienoPer una realtà finale, con una forte esperienza nel mondo produzione di beni, Grafton è alla ricerca di un CRM Manager.La persona inserita occuperà di supportare il set-up e l'esecuzione della strategia di customer relationship management.Attività:- Sviluppo e Implementazione del CRM: Progettare, implementare e gestire efficacemente un sistema CRM per...
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Senior CRM Manager
4 settimane fa
Milan, Provincia di Milano, Italia Venchi A tempo pienoAbout Us: Founded in 1878 by Silviano Venchi, Venchi has become a global leader in chocolate and gelato, blending Italian tradition with a commitment to craftsmanship and well-being. With over 145 years of history, Venchi offers more than 350 chocolate recipes and 90 gelato flavors, adhering to the highest quality standards while embracing the principles of...
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Senior CRM Manager
2 settimane fa
Milan, Italia Venchi A tempo pienoAbout Us: Founded in 1878 by Silviano Venchi, Venchi has become a global leader in chocolate and gelato, blending Italian tradition with a commitment to craftsmanship and well-being. With over 145 years of history, Venchi offers more than 350 chocolate recipes and 90 gelato flavors, adhering to the highest quality standards while embracing the principles of...
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Senior CRM Manager
2 settimane fa
Milan, Italia Venchi A tempo pienoAbout Us: Founded in 1878 by Silviano Venchi, Venchi has become a global leader in chocolate and gelato, blending Italian tradition with a commitment to craftsmanship and well-being. With over 145 years of history, Venchi offers more than 350 chocolate recipes and 90 gelato flavors, adhering to the highest quality standards while embracing the principles of...
