Crm Manager
3 minuti fa
Stiamo ricercando un CRM Manager da inserire all’interno del dipartimento marketing con diretto riporto al CMO.ResponsabilitàGuidare l’ottimizzazione della strategia di retention di Tannico, con l’obiettivo di analizzare e massimizzare il CLV, con strategie di cross-selling e up-selling mirate per brand o categorie prodottoSviluppare i segmenti di clientela, progettando campagne e iniziative personalizzate per ogni fase del customer journey, con particolare focus su engagement, retention, loyalty e profittabilitàEvolvere la strategia attuale di email marketing e push notification, sviluppando anche il canale SMSGestire in autonomia l’esecuzione, l’implementazione, l’analisi e l’ottimizzazione di tutte le attività di contatto clienteSviluppare un framework strategico per il programma di loyalty, definendo un piano dettagliato di lancio e crescitaAnalizzare e monitorare costantemente le performance delle campagne e delle attività di CRM condividendo insight con i principali stakeholderTestare regolarmente nuove segmentazioni, audience e approcci, valutando e misurando i risultati delle campagne per migliorare KPI e performance complessiveCollaborare con il team di acquisizione per campagne di lead generationCollaborare con il team di trade marketing per massimizzare i risultati delle attività di trade su segmenti rilevantiCollaborare con il team acquisti e vendite per il coordinamento del piano commerciale e la personalizzazione dell’offerta per segmentiCollaborare con il team top client per definire la strategia di contatto, attivazione e crescita del relativo segmentoMantenere e ottimizzare il data enrichmentLanciare un programma di Customer Satisfaction (NPS) in collaborazione con i diversi stakeholderEsperienza +5 anni in ruoli di CRM e retention marketing all’interno di contesti e-commerceConoscenza avanzata delle logiche di customer segmentation, automazioni e campagne omnichannel (email, push notification, sms)Familiarità con piattaforme di CRM, sistemi di marketing automation e tool di analyticsSpiccato orientamento analitico e capacità di lavorare in autonomia su processi di testing, ottimizzazione e misurazioneEccellenti capacità organizzative e proattività nel proporre idee e iniziative innovativeBuona conoscenza della lingua ingleseConoscenza di Klaviyo, Tableau e Shopify è un plusContratto a tempo indeterminatoPacchetto retributivo commisurato all’esperienzaPossibilità di smart working per 3 giorni a settimanaCreare un avviso di lavoro per questa ricerca#J-18808-Ljbffr
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Crm Manager
1 ora fa
Bardi, Italia Tannico A tempo pienoChi siamo CRM Manager Cosa cerchiamo Stiamo ricercando un CRM Manager da inserire all'interno del dipartimento marketing con diretto riporto al CMO.ResponsabilitàGuidare l'ottimizzazione della strategia di retention di Tannico, con l'obiettivo di analizzare e massimizzare il CLV, con strategie di cross-selling e up-selling mirate per brand o categorie...
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4 giorni fa
Bardi, Italia Grafton - Italy A tempo pienoPer una realtà finale, con una forte esperienza nel mondo produzione di beni, Grafton è alla ricerca di un CRM Manager .La persona inserita occuperà di supportare il set-up e l'esecuzione della strategia di customer relationship management.Attività:Sviluppo e Implementazione del CRM: Progettare, implementare e gestire efficacemente un sistema CRM per...
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2 ore fa
Bardi, Italia Collective A tempo pienoOur client, a fashion retailer, is undergoing major transformations in its CRM processes to strengthen its customer relationship strategy.They are now looking for a CRM Manager (Web & Retail) to oversee all customer communication.Your mission: drive customer engagement, increase loyalty, and grow customer lifetime value through a seamless omnichannel CRM...
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2 ore fa
Bardi, Italia Collective A tempo pienoOur client, a fashion retailer, is undergoing major transformations in its CRM processes to strengthen its customer relationship strategy.They are now looking for aCRM Manager (Web & Retail)to oversee all customer communication.Your mission:drive customer engagement, increase loyalty, and grow customer lifetime value through a seamless omnichannel CRM...
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1 ora fa
Bardi, Italia Tannico A tempo pienoOverviewStiamo ricercando un CRM Manager da inserire all'interno del dipartimento marketing con diretto riporto al CMO.ResponsabilitàGuidare l'ottimizzazione della strategia di retention, con l'obiettivo di analizzare e massimizzare il CLV, con strategie di cross-selling e up-selling mirate per brand o categorie prodottoSviluppare i segmenti di clientela,...
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13 minuti fa
Bardi, Italia Tannico A tempo pienoStiamo ricercando un CRM Manager da inserire all’interno del dipartimento marketing con diretto riporto al CMO. Responsabilità Guidare l’ottimizzazione della strategia di retention di Tannico, con l’obiettivo di analizzare e massimizzare il CLV, con strategie di cross-selling e up-selling mirate per brand o categorie prodotto Sviluppare i segmenti di...
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Crm Manager
7 giorni fa
Bardi, Italia Grafton Recruitment A tempo pienoPer una realtà finale, con una forte esperienza nel mondo produzione di beni, Grafton è alla ricerca di un CRM Manager.La persona inserita occuperà di supportare il set-up e l'esecuzione della strategia di customer relationship management.Attività:Sviluppo e Implementazione del CRM: Progettare, implementare e gestire efficacemente un sistema CRM per...
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Crm Manager
7 giorni fa
Bardi, Italia Grafton Recruitment A tempo pienoPer una realtà finale, con una forte esperienza nel mondo produzione di beni, Grafton è alla ricerca di un CRM Manager.La persona inserita occuperà di supportare il set-up e l'esecuzione della strategia di customer relationship management.AttivitàSviluppo e Implementazione del CRM: Progettare, implementare e gestire efficacemente un sistema CRM per...
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Crm Manager
4 giorni fa
Bardi, Italia Grafton - Italy A tempo pienoPer una realtà finale, con una forte esperienza nel mondo produzione di beni, Grafton è alla ricerca di unCRM Manager.La persona inserita occuperà di supportare il set-up e l'esecuzione della strategia di customer relationship management.Attività:Sviluppo e Implementazione del CRM: Progettare, implementare e gestire efficacemente un sistema CRM per...
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CRM Manager – Growth
19 minuti fa
Bardi, Italia Tannico A tempo pienoUna importante azienda e-commerce è alla ricerca di un CRM Manager per guidare l'ottimizzazione della strategia di retention. Responsabile dell'analisi e massimizzazione del CLV, svilupperai campagne personalizzate concentrandoti su engagement e loyalty. Sono richiesti almeno 5 anni di esperienza nel CRM, conoscenza di segmentazione clienti e strumenti come...
