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3 giorni fa
turbigo, milano, Italia
BSG
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BSG offre soluzioni tecnologiche specializzate in ambito System Integration, Cloud Services e Cybersecurity. Crediamo fortemente nelle persone: per questo offriamo percorsi di certificazioni specialistiche e un piano formativo continuo e strutturato, pensato per sviluppare competenze reali e creare valore nel tempo. Sarai il punto di riferimento nel supportare le attività digitali e operative dell’azienda, in un contesto altamente tecnologico e in continua evoluzione.
Responsabilità:
Gestione delle richieste degli utenti. Ricevere segnalazioni di problemi o richieste di assistenza via telefono, e-mail, chat o ticketing system. Assistenza software e hardware (es. stampanti, mouse, tastiere). Gestione utenti e profilazione su Active Directory e ambiente 365. Fornire supporto nella configurazione e manutenzione di PC, stampanti e dispositivi mobili, gestione posta (standard e pec). Familiarità con i sistemi operativi Windows e/o mac OS. Esperienza nella gestione dei domini Active Directory. Capacità di diagnosticare e risolvere problemi tecnici comuni (connessione di rete, periferiche non funzionanti, accesso a software, ecc.). Utilizzo di ticketing system (es. Service Now). Conoscenza di strumenti di comunicazione come Outlook, Teams. Possibilità di crescita professionale in ambito IT Ambiente di lavoro dinamico e orientato al problem solving #J-18808-Ljbffr
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