Team Leader Help Desk
5 giorni fa
Responsabilità Coordinare e gestire il team di Help Desk per garantire un supporto tecnico tempestivo e accurato. Supervisionare la risoluzione di problemi tecnici, assicurando il rispetto degli SLA concordati. Monitorare e analizzare le performance del team attraverso report e metriche. Collaborare con altri dipartimenti per migliorare i processi e le soluzioni tecnologiche. Fornire formazione e supporto continuo ai membri del team. Gestire le richieste complesse e fungere da punto di escalation per problematiche critiche. Partecipare alla definizione di strategie per ottimizzare il servizio Help Desk. Garantire la conformità alle politiche aziendali e agli standard di sicurezza IT. Azienda Azienda che fornisce, progetta e vende registratori di cassa, misuratori e stampanti fiscali, POS, hardware e software per la completa gestione del punto vendita. Si presenta sul mercato come punto di riferimento nel settore delle soluzioni avanzate per la gestione del punto vendita. L\'azienda conta circa 90 dipendenti ed un fatturato in crescita negli intorni dei 20 milioni di €. Competenze ed esperienza Il/La candidato/a ideale ha: Esperienza pregressa in ruoli di responsabilità nel settore tecnologico. Conoscenza approfondita dei processi di assistenza tecnica e delle tecnologie IT Capacità di problem solving e gestione delle priorità in un ambiente dinamico Ottime competenze comunicative per interfacciarsi con team interni ed esterni Attitudine al lavoro di squadra e al raggiungimento degli obiettivi aziendali Completa l\'offerta Contratto a tempo indeterminato Opportunità di crescita professionale in una realtà strutturata e in espansione Ambiente di lavoro innovativo e orientato alla tecnologia Possibilità di contribuire attivamente al miglioramento dei processi aziendali Se sei interessato a questa posizione di Team Leader Help Desk nel settore industriale/manifatturiero a Treviso, inviaci la tua candidatura oggi stesso Fatta eccezione per il caso in cui presenti la tua candidatura per posizioni riservate a categorie protette ai sensi della Legge 68/99 (nel qual caso ti chiediamo di inserire solo conferma della tua appartenenza a tali categorie, senza alcuna ulteriore informazione relativa alla salute o disabilità), la tua candidatura non deve contenere informazioni relative al tuo stato di salute, ivi inclusa l\'eventuale appartenenza a una categoria protetta, in quanto non rilevanti per la valutazione della candidatura #J-18808-Ljbffr
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Team Leader Help Desk
17 ore fa
Treviso, Italia Michael Page International A tempo pienoCategoria: Technology & Telecoms Luogo di lavoro: Treviso Il ruolo di Team Leader Help Desk è rivolto a professionisti con competenze nel coordinamento di team e nella gestione di attività di assistenza tecnica. Sarai responsabile di garantire un servizio di supporto efficiente e di alta qualità. La figura di Team Leader Help Desk, si occuperà di:...
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Team Leader Help Desk
16 ore fa
Treviso, Italia Altro A tempo pienoCategoria: Technology & TelecomsLuogo di lavoro: TrevisoIl ruolo di Team Leader Help Desk è rivolto a professionisti con competenze nel coordinamento di team e nella gestione di attività di assistenza tecnica.Sarai responsabile di garantire un servizio di supporto efficiente e di alta qualità.La figura di Team Leader Help Desk, si occuperà di:Coordinare...
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Team Leader Help Desk
15 ore fa
Treviso, Italia Altro A tempo pienoCategoria:Technology & TelecomsLuogo di lavoro:TrevisoIl ruolo di Team Leader Help Desk è rivolto a professionisti con competenze nel coordinamento di team e nella gestione di attività di assistenza tecnica.Sarai responsabile di garantire un servizio di supporto efficiente e di alta qualità.La figura di Team Leader Help Desk, si occuperà di:Coordinare e...
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Team Leader Help Desk
2 giorni fa
Treviso, Italia Michael Page International Italia S.R.L. A tempo pienoResponsabilitàCoordinare e gestire il team di Help Desk per garantire un supporto tecnico tempestivo e accurato.Supervisionare la risoluzione di problemi tecnici, assicurando il rispetto degli SLA concordati.Monitorare e analizzare le performance del team attraverso report e metriche.Collaborare con altri dipartimenti per migliorare i processi e le...
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Treviso, Italia Michael Page International A tempo pienoUna società di consulenza cerca un Team Leader Help Desk a Treviso. Il candidato ideale coordinerà il team di Help Desk per garantire un supporto tecnico di alta qualità e supervisionerà la risoluzione dei problemi nel rispetto degli SLA. Richiesta esperienza nel settore tecnologico e ottime capacità comunicative. Ci saranno opportunità di formazione e...
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Treviso, Italia Altro A tempo pienoUna società di consulenza cerca un Team Leader Help Desk a Treviso. Il candidato ideale coordinerà il team di Help Desk per garantire un supporto tecnico di alta qualità e supervisionerà la risoluzione dei problemi nel rispetto degli SLA. Richiesta esperienza nel settore tecnologico e ottime capacità comunicative. Ci saranno opportunità di formazione e...
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Help Desk Informatico
2 giorni fa
Treviso, Italia Umana spa A tempo pienoPer importante azienda Cliente, che opera nel settore della moda e del lusso, ricerchiamo: **n°1 HELP DESK INFORMATICO** **Mansione**: La risorsa si occuperà di help desk di primo livello, gestendo le richieste di supporto tecnico degli utenti e risolvendo problemi legati a software, hardware e reti. **Requisiti**: - Conoscenza di sistemi operativi,...
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Specialista Help Desk It Per Sanità
1 settimana fa
Treviso, Italia Dedalus A tempo pienoUn'azienda leader nel settore sanitario cerca un Help Desk Specialist a Treviso per fornire supporto tecnico e gestire le segnalazioni di malfunzionamenti del software.La posizione richiede la presenza in sede dal lunedì al venerdì con turni.È fondamentale un diploma o laurea in informatica, buone competenze nei sistemi operativi e un'esperienza in...
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Specialista Help Desk IT per Sanità
2 settimane fa
Treviso, Italia Dedalus A tempo pienoUn'azienda leader nel settore sanitario cerca un Help Desk Specialist a Treviso per fornire supporto tecnico e gestire le segnalazioni di malfunzionamenti del software. La posizione richiede la presenza in sede dal lunedì al venerdì con turni. È fondamentale un diploma o laurea in informatica, buone competenze nei sistemi operativi e un'esperienza in...
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Specialista Help Desk IT per Sanità
2 settimane fa
Treviso, Italia Dedalus A tempo pienoUn'azienda leader nel settore sanitario cerca un Help Desk Specialist a Treviso per fornire supporto tecnico e gestire le segnalazioni di malfunzionamenti del software. La posizione richiede la presenza in sede dal lunedì al venerdì con turni. È fondamentale un diploma o laurea in informatica, buone competenze nei sistemi operativi e un'esperienza in...
