Customer Care_settore Bancario

22 ore fa

medolago bg, provincia di bergamo, Italia Adecco Tempo pieno

Customer Care settore bancario

Adecco Contact Center è la divisione specializzata del Gruppo Adecco dedicata ai servizi di customer care, assistenza clienti e gestione dei contatti multicanale. Da anni affianchiamo aziende leader nei principali settori di mercato, selezionando talenti orientati alla qualità del servizio, alla comunicazione efficace e al raggiungimento degli obiettivi.

Offriamo percorsi professionali in ambienti dinamici, con attenzione alla formazione continua e alla valorizzazione delle competenze.

Se ti piace supportare le persone, trovare soluzioni, lavorare in team e vuoi entrare a far parte di un ambiente dinamico in cui crescere, questa è la tua occasione

Ricerchiamo per una storica e importante realtà operante in diversi settori nuove risorse da inserire nelle attività di Customer Care e Back Office.

Prima dell'inserimento, parteciperai a un corso di formazione professionalizzante.

Modalità Formazione: in presenza, con orario 09:00 -15:00

Rimborso: 5€ di ticket per ogni giornata di corso completata + 3,00€/h che verranno erogati con il primo cedolino sotto forma di Ticket Welfare (erogato solo a superamento del periodo di prova)

Periodo di formazione: dal 01/09/2026 al 08/09/2026

Attività:

  • Fornisce assistenza professionale ai clienti inbound nel settore bancario
  • Fornisce supporto e assistenza telefonica ai clienti corporate

Requisiti:

  • Diploma di Scuola Superiore
  • Buona dialettica
  • Predisposizione al contatto telefonico
  • Forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati
  • Preferibile pregressa esperienza nel customer care
  • Buon utilizzo del PC
  • Empatia, flessibilità, dinamismo e proattività
  • Preferibile conoscenza del mondo bancario e finanziario

Cosa offriamo

  • Contratto: Tempo determinato in somministrazione della durata di 2 mesi con possibilità di proroghe
  • Inquadramento: CCNL Servizi ausiliari, livello D1
  • Retribuzione: RAL 1.412,86 € per un full time da 40h (da riproporzionare in base alla quota di part-time)
  • Monte ore settimanale: 20h su 5 giorni
  • Orario attività: lunedì – venerdì, fascia oraria 08:00 – 20:00

Perché candidarti?

  • Percorso formativo dedicato
  • Ambiente dinamico e in evoluzione
  • Possibilità di crescita professionale
  • Flessibilità organizzativa

I candidati, nel rispetto del D.Lgs. 198/2006, D.Lgs 215/2003 e D.Lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi;
prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco. It.

Adecco Italia S.P.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del ).