Assistenza inbound e customer care

2 giorni fa

Milan, Italia Etjca S.p.a. A tempo pieno

Etjca Group – Divisione Contact Center & Customer Care - ricerca per prestigioso Contact Center di Milano (zona Maciachini) :  Addetta/o al Call Center per Assistenza Telefonica INBOUND in ambito assicurativo.   Disponibilità IMMEDIATA   Nello specifico ci si occuperà di:   Contatto con clienti attivi per rinnovi o trasferimenti di polizze  Presentazione delle condizioni assicurative e raccolta nuove esigenze  Gestione documentazione precontrattuale, firma OTP ed emissione polizze tramite portale EDGE  Supporto su richieste di customer service di primo livello  Eventuale prima gestione dei sinistri  Aggiornamento dei sistemi gestionali nel rispetto delle procedure IVASS  Si offre:  Formazione in presenza pre contrattuale, in partenza dal 12/01/2026 della durata di 2 settimane in sede. E' previsto un rimborso spese di 5€ di ticket a presenza effettiva + 4,00€ per ogni ora di corso frequentato. Il corso Formatemp è riservato ad inoccupati/e.  Iniziale contratto a tempo determinato in somministrazione della durata di 3 mesi con possibilità di prima proroga della durata di 9 mesi.  Livello di inquadramento contrattuale: CCNL liv. inq. D1 ccnl Servizi ausiliari (1313,65 euro lordi per il Full Time --> da riproporzionare alle 20h settimanali offerte)  Contratto part-time 20 ore  ORARI DI LAVORO: Lunedi / Domenica 08.00/22.00 (su turni)  Sede di lavoro: MILANO (zona Maciachini)  Si richiedono i seguenti requisiti:  Disponibilità a lavorare su turni  Diploma di Scuola Media Superiore  Buona dialettica e propensione commerciale  Predisposizione al contatto telefonico  Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (AS400)  Forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati  Pregressa esperienza di customer service  Completano il profilo conoscenza del mondo inbound e customer care, forte empatia, flessibilità, dinamismo e pro attività .  #catcc  Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005).L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003.Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito servizio è gratuito. Settore: Telecomunicazioni Ruolo: Customer Service Tipo di occupazione: SOMM - Contratto a tempo determinato in somministrazione

  • Assistenza customer care inbound

    3 settimane fa

    Milan, Italia Etjca SpA Roma A tempo pieno

    Etjca Group -  Divisione Contact Center & Customer Care per importante azienda cliente con sede a Milano in zona MACIACHINI (linea gialla) cerca :Addetta/o Assistenza Clienti Inbound Settore assistenza sanitaria Disponibilità immediataLa risorsa selezionata si occuperà di fornire supporto e assistenza alla clientela gestendo chiamate inbound. NO...

  • Assistenza inbound e customer care

    11 ore fa

    Milan, Italia Etjca Group S.p.A. A tempo pieno

    Etjca Group – Divisione Contact Center & Customer Care - ricerca per prestigioso Contact Center di Milano (zona Maciachini) :  Addetta/o al Call Center per Assistenza Telefonica INBOUND in ambito assicurativo.   Disponibilità IMMEDIATA   Nello specifico ci si occuperà di:   Contatto con clienti attivi per rinnovi o trasferimenti di polizze ...

  • Assistenza inbound e customer care

    2 settimane fa

    Milan, Italia Etjca SpA Roma A tempo pieno

    Etjca Group Divisione Contact Center & Customer Care - ricerca per prestigioso Contact Center di Milano (zona Maciachini) : Addetta/o al Call Center per Assistenza Telefonica INBOUND in ambito assicurativo. Disponibilità IMMEDIATA Nello specifico ci si occuperà di: Contatto con clienti attivi per rinnovi o trasferimenti di polizze Presentazione delle...

  • Assistenza inbound e customer care

    4 ore fa

    Milan, Italia Etjca SpA Roma A tempo pieno

    Etjca Group Divisione Contact Center & Customer Care - ricerca per prestigioso Contact Center di Milano (zona Maciachini) : Addetta/o al Call Center per Assistenza Telefonica INBOUND in ambito assicurativo. Disponibilità IMMEDIATA Nello specifico ci si occuperà di: Contatto con clienti attivi per rinnovi o trasferimenti di polizze Presentazione delle...

  • Customer Care Inbound

    3 giorni fa

    Metropolitan City of Milan, Italia Gi Group SpA Filiale di Milano Filzi A tempo pieno

    FILIALE: MILANO SERVICESGi Group S.p.A., agenzia per il lavoro, ricerca per cliente operante nel settore del customer care, una figura di:CUSTOMER CARE INBOUNDLa risorsa, previa formazione di aula, sarà inserita all'interno del team di consulenti che gestiscono le richieste da parte dei clienti.Attività:contatto con clienti già attivi per la gestione di...

  • Assistenza clienti inbound-settore automotive

    4 settimane fa

    Milan, Italia Altro A tempo pieno

    Etjca SpA- Agenzia per il lavoro – Divisione Contact Center & Customer Care - ricerca per prestigiosa azienda cliente di Vimodrone:Addetti/e al Call Center per Assistenza Telefonica INBOUND in ambito AUTOMOTIVE-DISPONIBILITA' DAL 01 DICEMBRELe risorse selezionate si occuperanno di:Attività inbound di 3° Livello tramite canale telefonico ed e-mail....

  • tit: Customer Care Customer Care

    2 settimane fa

    Milan, Italia NETtoWORK A tempo pieno

    NETtoWORK ricerca Customer Care per azienda della provincia di Milano. Annuncio di Lavoro: Customer Care – Svantek Italia Svantek Italia è alla ricerca di un professionista per il ruolo di Customer Care, con l’obiettivo di supportare la vendita e formare i clienti sull’utilizzo della nostra strumentazione (Fonometri, Geofoni e Vibrometri) e dei...

  • Customer care inbound

    4 settimane fa

    Milan, Italia Altro A tempo pieno

    Etjca spa Agenzia per il lavoro – Divisione Contact Center&Customer Care ricerca per importante Cliente di Vimodrone:Addetta/o Customer Care inbound e back office per il settore automotive per il MERCATO INGLESE - Livello madrelingua INGLESE con ottima conoscenza della lingua italiana. Disponibilità da DICEMBRE 2025.Descrizione MansioneLa risorsa...

  • Customer care inbound

    4 settimane fa

    Milan, Italia Altro A tempo pieno

    Etjca spa Agenzia per il lavoro – Divisione Contact Center&Customer Care ricerca per importante Cliente di Vimodrone:Addetta/o Customer Care inbound e back office per il settore automotive per il MERCATO TEDESCO- Livello madrelingua TEDESCO con ottima conoscenza della lingua italiana. - Disponibilità da DICEMBRE2025.Descrizione Mansione La risorsa...

  • Customer care inbound

    4 settimane fa

    Milan, Italia Altro A tempo pieno

    Etjca spa Agenzia per il lavoro – Divisione Contact Center&Customer Care ricerca per importante Cliente di Vimodrone:Addetta/o Customer Care inbound e back office per il settore automotive per il MERCATO SPAGNOLO - Livello madrelingua SPAGNOLO con ottima conoscenza della lingua italiana. - Disponibilità da DICEMBRE 2025.Descrizione Mansione: La risorsa...