Addetto/a Assistenza Clienti Telefonica
Salva questo lavoro e mantieni la tua ricerca organizzata
Crea un account gratuito per salvare lavori, creare avvisi e tornare a questa inserzione dalla tua dashboard.
Metodo spa, Agenzia per il Lavoro, Ricerca per azienda cliente un/a Addetto/a Assistenza Telefonica motivato/a e predisposto/a al contatto con il pubblico per la nostra sede di Piacenza .
La risorsa inserita si occuperà di gestire le chiamate della clientela, fornendo supporto informativo, monitorando lo stato delle pratiche di spedizione, consegna e ritiro, e verificando la soddisfazione finale del cliente.
Responsabilità principali:
- Gestione delle chiamate in entrata e in uscita (inbound/outbound).
- Assistenza e supporto clienti per richieste su spedizioni, consegne e ritiri.
- Monitoraggio e verifica della soddisfazione del cliente (Quality Check).
- Inserimento dati e gestione delle pratiche tramite PC.
Requisiti:
- Ottime capacità comunicative e dialettica fluida.
- Buona dimestichezza con il PC e i principali strumenti informatici.
- Orientamento al cliente, empatia e problem-solving.
- Disponibilità immediata per la sede di Piacenza.
- Costituisce un plus aver maturato pregressa esperienza in ruoli di customer service, contact center o assistenza telefonica.
Cosa offriamo:
- Contratto: Part-Time (30 ore settimanali).
- Orario di lavoro: 5 giorni a settimana, dal lunedì al venerdì (6 ore al giorno).
- Turni: Turnazione settimanale con due opzioni di orario di ingresso:
- Turno mattina: a partire dalle ore 09:15
- Turno pomeriggio: a partire dalle ore 12:15
Sede di lavoro: Piacenza (PI)
Tipo di impiego: Tempo determinato / Tempo indeterminato
Inquadramento: Regolare contratto a norma di legge (le condizioni economiche e normative saranno discusse in sede di colloquio conoscitivo).
-
Piacenza, Emilia-Romagna, Italia ENup Cremona Tempo pienoRealtà operante nella distribuzione di beni su scala regionale amplia la propria squadra con un/una nuovo/a Addetto/a assistenza clienti. Lavorerai a stretto contatto con la clientela e i reparti logistici interni per garantire la corretta gestione del flusso informativo quotidiano.Attività previste:gestione telefonica e via e-mail delle richieste clienti...
-
Addetto/a assistenza clienti per distribuzione
2 giorni fa
Piacenza, Emilia-Romagna, Italia Impiegando.com Tempo pienoRealtà operante nella distribuzione di beni su scala regionale amplia la propria squadra con un/una nuovo/a Addetto/a assistenza clienti. Lavorerai a stretto contatto con la clientela e i reparti logistici interni per garantire la corretta gestione del flusso informativo quotidiano.Attività previste: gestione telefonica e via e-mail delle richieste clienti...
-
Addetto/a assistenza clienti per distribuzione
3 giorni fa
Piacenza, Emilia-Romagna, Italia ENup Cremona Tempo pienoRealtà operante nella distribuzione di beni su scala regionale amplia la propria squadra con un/una nuovo/a Addetto/a assistenza clienti. Lavorerai a stretto contatto con la clientela e i reparti logistici interni per garantire la corretta gestione del flusso informativo quotidiano.Attività previste:gestione telefonica e via e-mail delle richieste clienti...
-
Addetto/a assistenza clienti per distribuzione
2 giorni fa
Piacenza, Emilia-Romagna, Italia ENup Cremona Tempo pienoRealtà operante nella distribuzione di beni su scala regionale amplia la propria squadra con un/una nuovo/a Addetto/a assistenza clienti. Lavorerai a stretto contatto con la clientela e i reparti logistici interni per garantire la corretta gestione del flusso informativo quotidiano.Attività previste:gestione telefonica e via e-mail delle richieste clienti...
-
Addetto/a assistenza clienti per distribuzione
6 giorni fa
piacenza, emilia romagna, Italia Impiegando.com Tempo pienoRealtà operante nella distribuzione di beni su scala regionale amplia la propria squadra con un/una nuovo/a Addetto/a assistenza clienti. Lavorerai a stretto contatto con la clientela e i reparti logistici interni per garantire la corretta gestione del flusso informativo quotidiano.Attività previste: gestione telefonica e via e-mail delle richieste clienti...
-
Specialista Assistenza Clienti
24 ore fa
Piacenza, Emilia-Romagna, Italia ENup Cremona Tempo pienoENup Cremona cerca un/una Addetto/a all'assistenza clienti per gestire richieste telefoniche ed e-mail su ordini e consegne, collaborando con i reparti logistici interni per mantenere fluido il flusso informativo.La risorsa monitorerà lo stato delle spedizioni nel gestionale, gestirà i resi in coordinamento con il magazzino e aggiornerà anagrafiche,...
-
Specialista Assistenza Clienti
1 giorno fa
Piacenza, Emilia-Romagna, Italia ENup Cremona Tempo pienoENup Cremona cerca un/una Addetto/a all'assistenza clienti per gestire richieste telefoniche ed e-mail su ordini e consegne, collaborando con i reparti logistici interni per mantenere fluido il flusso informativo.La risorsa monitorerà lo stato delle spedizioni nel gestionale, gestirà i resi in coordinamento con il magazzino e aggiornerà anagrafiche,...
-
Piacenza, Emilia-Romagna, Italia Adecco Tempo pienoPer azienda settore macchine utensili zona Piacenza, ricerco/a Tecnico assistenza post vendita telefonica (meccanica). La risorsa si dovrà occupare della risoluzione problematiche di carattere meccanico da remoto tramite pc o telefonicamente, diagnosticare guasti e formulare soluzioni relazionandosi con i tecnici sul campo. Requisiti richiesti: esperienza...
-
Specialista Assistenza Clienti
5 giorni fa
Piacenza, Emilia-Romagna, Italia ENup Cremona Tempo pienoENup Cremona cerca un/una Addetto/a all'assistenza clienti per gestire richieste telefoniche ed e-mail su ordini e consegne, collaborando con i reparti logistici interni per mantenere fluido il flusso informativo.La risorsa monitorerà lo stato delle spedizioni nel gestionale, gestirà i resi in coordinamento con il magazzino e aggiornerà anagrafiche,...
-
Addetto alla vendita e gestione assistenza clienti
1 settimana fa
Piacenza, Provincia di Piacenza; Emilia-Romagna, Italia Altro Tempo pienoEtjca Group S.p.A. - Filiale di Roma Galati cerca un/una Sales & Customer Advisor per Piacenza. La risorsa promuove l'apertura dei conti gioco, attiva la gestione del conto cliente e supporta i clienti su nuovi prodotti e promozioni. Si richiede esperienza in ambito commerciale, buone doti relazionali e disponibilità a lavoro full-time su turni. Contratto...