Booking Specialist

Eurospin è un’azienda italiana della grande distribuzione organizzata che nasce nel 1993 ed è leader di mercato con oltre 1300 punti vendita in Italia, Slovenia, Croazia e Malta. Il Gruppo Eurospin ha avuto una forte crescita negli anni sviluppando un fatturato superiore ai 10 miliardi di euro, con oltre 13 milioni di clienti e un capitale umano di oltre 24.000 persone inserite all’interno dell’organizzazione. Il Gruppo Eurospin favorisce la crescita personale e professionale sviluppando il potenziale e le aspirazioni dei suoi collaboratori. Posizione Eurospin Italia S.p.A., per Eurospin New Business, Società del Gruppo Eurospin che si occupa della vendita di pacchetti turistici, seleziona un/una BOOKING SPECIALIST che partecipa con entusiasmo e determinazione al raggiungimento degli obiettivi di vendita e assistenza clienti. Nello specifico si occuperà di:Assicurarsi che gli obiettivi di vendita e assistenza siano raggiunti; Sviluppare e implementare strategie di vendita efficaci per incrementare le prenotazioni e le vendite dei pacchetti turistici; Gestire e risolvere eventuali problematiche operative del call center in modo rapido ed efficiente; Assicurare un'elevata qualità del servizio clienti, rispondendo alle richieste e risolvendo le problematiche dei clienti con professionalità e tempestività; Collaborare e condividere obiettivi e risultati con il responsabile del call center.Si richiedono:Laurea, preferibilmente ad indirizzo commerciale o turistico; Essere automuniti.Altre informazioni Completano il profilo:Affidabilità, per farsi carico delle attività assegnate rispettando procedure e standard aziendali, assicurando attenzione ai dettagli e costanza nella qualità del servizio. Orientamento al risultato, per garantire il raggiungimento degli obiettivi di vendita e assistenza clienti attraverso un approccio strutturato e organizzato. Comunicazione efficace, per interagire con colleghi, responsabili e clienti in modo chiaro e professionale.#J-18808-Ljbffr