Front Office Supervisor Stagione 2026 Borgo Pignano Florence
2 settimane fa
Front Office SupervisorBorgo Pignano una prestigiosa struttura di lusso a Firenze Italia è alla ricerca di una figura di Front Office Supervisor per la prossima stagione 2026. Questo ruolo offre lentusiasmante opportunità di guidare il nostro team di front office e di garantire unesperienza eccezionale agli ospiti in una delle città più belle del mondo. MANSIONISupervisionare le operazioni quotidiane di front office compresi i check-in i check-out e le richieste degli ospiti. Guidare formare e motivare il team del front office per mantenere elevati standard di servizio al cliente. Gestire le relazioni con gli ospiti rispondendo alle loro preoccupazioni e assicurando la loro soddisfazione. Coordinarsi con gli altri reparti per garantire unesperienza perfetta agli ospiti. Monitorare e ottimizzare le metriche di performance del front office Implementare e mantenere le procedure operative standard per il front office. Gestire gli orari dei turni e lassegnazione del personale Gestire gli accordi con gli ospiti VIP e le richieste speciali Garantire il completamento accurato e tempestivo dei compiti amministrativi e dei rapporti Assistere nello sviluppo e nellimplementazione di strategie per migliorare la soddisfazione degli ospiti e lefficienza operativa. QualificationsEsperienza comprovata nelle operazioni di front office o nella gestione di un hotel preferibilmente in un ambiente di lusso. Precedente esperienza di supervisione nel settore alberghiero Preferibile una laurea in Gestione dellospitalità o in un settore correlato Eccellenti capacità di leadership e di gestione del team Eccezionali capacità comunicative e interpersonali Spiccate capacità di risoluzione dei problemi e di prendere decisioni Conoscenza dei software e dei sistemi di gestione alberghiera Capacità di lavorare in multitasking e in modo efficiente in un ambiente dal ritmo serrato. È richiesta la conoscenza della lingua inglese e italiana; la conoscenza di una terza lingua è altamente preferibile. Conoscenza degli standard e delle pratiche dellospitalità di lusso familiarità con la cultura italiana e lindustria del turismo Le certificazioni pertinenti allospitalità come la certificazione di Front Desk Manager sono un plus. Flessibilità a lavorare su turni variabili compresi i fine settimana e i giorni festivi. Impegno a offrire esperienze eccezionali agli ospiti e a mantenere elevati standard di servizio. Informazioni aggiuntiveSI OFFRE Contratto di lavoro a tempo determinato di 9 mesi a partire da aprile 2026 secondo il CCNL Settore Turismo (Federalberghi) Iniziative ed eventi per il benessere del personale volti a promuovere la collaborazione e linclusione Attività formative e premi legati alla qualità del servizio Mensa aziendale Divise e pulizia delle divise 5 / 7 giorni lavorativI No alloggioInvia il tuo CV completo di fotografia e di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016 / 679 GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso. Lofferta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903 / 77 e 125 / 91. Non verranno prese in considerazione candidature che non rispecchino i requisiti richiesti Remote Work: NoEmployment Type: Full-timeKey SkillsENT,Electronic Security,Access Control System,Accounting & Finance,Cardiac,Food & Beverage Experience : yearsVacancy : 1 #J-18808-Ljbffr
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Bellman/Valletto - Stagione 2026 - Borgo Pignano Florence
1 settimana fa
Florence, Italia Borgo Pignano Florence A tempo pienoDétail de l'offre Borgo Pignano Florence è un raffinato boutique hotel immerso in un parco di 5 ettari sulle suggestive colline fiorentine, a pochi minuti dal centro storico. La struttura, parte della prestigiosa collezione Relais & Châteaux, offrirà 32 camere e suite eleganti, una villa privata, una spa esclusiva, una piscina riscaldata, due ristoranti...
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Front Office Supervisor Stagione 2026 Borgo Pignano Florence
2 settimane fa
Florence, Italia Altro A tempo pienoFront Office Supervisor Borgo Pignano una prestigiosa struttura di lusso a Firenze Italia è alla ricerca di una figura di Front Office Supervisor per la prossima stagione 2026.Questo ruolo offre lentusiasmante opportunità di guidare il nostro team di front office e di garantire unesperienza eccezionale agli ospiti in una delle città più belle del...
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Night Supervisor- Stagione 2026- Borgo Pignano Florence
2 settimane fa
Florence, Italia Borgo Pignano Florence A tempo pienoDescrizione del lavoroThe Night Supervisor oversees the property during the night shift, ensuring guest reception and assistance, hotel security, and the accuracy of end-of-day accounting operations. They report to the Front Desk Manager, ensuring a smooth handover with other departments. They play a key role in delivering impeccable and well-coordinated...
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Night Supervisor- Stagione 2026- Borgo Pignano Florence
2 settimane fa
Florence, Italia Borgo Pignano Florence A tempo pienoDescrizione del lavoro The Night Supervisor oversees the property during the night shift, ensuring guest reception and assistance, hotel security, and the accuracy of end-of-day accounting operations. They report to the Front Desk Manager, ensuring a smooth handover with other departments. They play a key role in delivering impeccable and well-coordinated...
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Commis De Rang
1 settimana fa
Florence, Italia Borgo Pignano Florence A tempo pienoDescrizione del lavoroNel ruolo di Commis de rang parteciperai alle operazioni quotidiane della divisione Food & Beverage, contribuendo a rendere indimenticabile e personalizzato il soggiorno dei nostri Ospiti. Il/la candidato/a ideale ha una buona predisposizione al lavoro di squadra e conosce e applica con cura gli standard di servizio, contribuendo a...
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Florence, Toscana, Italia Relais & Châteaux A tempo pienoDescrizione dell'azienda Borgo Pignano Florence è un raffinato boutique hotel immerso in un parco di 5 ettari sulle suggestive colline fiorentine, a pochi minuti dal centro storico. La struttura, parte della prestigiosa collezione Relais & Châteaux, offrirà 32 camere e suite eleganti, una villa privata, una spa esclusiva, una piscina riscaldata, due...
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Florence, Toscana, Italia Relais & Châteaux A tempo pienoBorgo Pignano Florence è un raffinato boutique hotel immerso in un parco di 5 ettari sulle suggestive colline fiorentine, a pochi minuti dal centro storico. La struttura, parte della prestigiosa collezione Relais & Châteaux, offrirà 32 camere e suite eleganti, una villa privata, una spa esclusiva, una piscina riscaldata, due ristoranti e suggestivi spazi...
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Bellman/Valletto - Stagione 2026 - Borgo Pignano Florence
1 settimana fa
Florence, Toscana, Italia Relais & Châteaux A tempo pienoDescrizione dell'azienda Borgo Pignano Florence è un raffinato boutique hotel immerso in un parco di 5 ettari sulle suggestive colline fiorentine, a pochi minuti dal centro storico. La struttura, parte della prestigiosa collezione Relais & Châteaux, offrirà 32 camere e suite eleganti, una villa privata, una spa esclusiva, una piscina riscaldata, due...
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Front Desk/Agent Turnant
2 settimane fa
Florence, Italia Borgo Pignano Florence A tempo pienoJob DescriptionThe Front Office Agent i s the heart of the guest experience at our 5-star hotel. You are the first and last person our guests see, setting the tone for their entire stay and leaving a lasting impression. This isn't just a desk job—it's about creating a seamless and luxurious journey for every person who walks through our doors. MAIN DUTIES...
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Night Supervisor- Stagione 2026- Borgo Pignano Florence
2 settimane fa
Florence, Italia Château de Mercuès A tempo pienoDescrizione dell'aziendaBorgo Pignano Florence è un raffinato boutique hotel situato in un parco di 5 ettari sulle pittoresche colline fiorentine, a pochi minuti dal centro storico. Parte della prestigiosa collezione Relais & Châteaux, l'immobile offrirà 32 eleganti camere e suite, un'villa privata, un'esclusiva spa, una piscina riscaldata, due ristoranti...
