Addetto Addetta Al Customer Care

15 ore fa
romano di lombardia, lombardy, Italia Azienda Cliente Tempo pieno
Azienda Cliente con sede in zona Grassobbio (BG), operante nel settore distribuzione e commercializzazione di componenti per il settore automotive, ci ha affidato l'incarico di individuare una Persona interessata a ricoprire il ruolo di Addetta Addetto Customer Care, da assumere a tempo determinato, con possibilità di futura assunzione a tempo indeterminato. Se le sue competenze, la sua esperienza e le sue qualifiche corrispondono a quelle descritte in questa panoramica, non ritardi l'invio della sua candidatura. Zona di lavoro: Grassobbio (BG) Il ruolo di Addetta Addetto Customer Care prevede: Gestire chiamate inbound fornendo assistenza ai clienti su prodotti, servizi o ordini. Effettuare chiamate outbound per attività di customer care, sondaggi o promozioni. Registrare correttamente le informazioni raccolte durante le chiamate nei sistemi aziendali. Risolvere problematiche di primo livello, inoltrando ai reparti competenti i casi più complessi. Raggiungere gli obiettivi individuali e di team, rispettando tempi e qualità del servizio. Collaborare con colleghi e supervisori per migliorare l'efficacia delle comunicazioni e la soddisfazione del cliente. Per ricoprire tale ruolo è necessario: Capacità comunicative, sia verbali che scritte, con un tono professionale e orientato al cliente Ascolto attivo e capacità di comprendere rapidamente le esigenze dell'interlocutore Problem solving e gestione efficace delle situazioni critiche o conflittuali Buona padronanza degli strumenti informatici, in particolare sistemi CRM, posta elettronica e pacchetto Office Attitudine al lavoro in team e al raggiungimento di obiettivi condivisi Flessibilità oraria nella fascia oraria con un giorno di smart working e disponibilità il sabato mattina Precedente esperienza in call center, customer care o ruoli a contatto con il pubblico (costituisce titolo preferenziale) L'inquadramento contrattuale prevede: Qualifica di impiegato/impiegata Livello di inserimento a seconda delle competenze CCNL commercio V o IV livello Retribuzione commisurata a esperienza e competenze variabile da 1.628,46 a 1.783,75 euro lordi al mese per 14 mensilità Se ritieni di possedere i requisiti per ricoprire questo ruolo CANDIDATI e sarai contattato da un

  • Addetto Addetta Al Customer Care

    4 ore fa

    Romano di Lombardia, Lombardy, Italia Azienda cliente Tempo pieno

    Ricerca addetto/a customer care per azienda automotive (Grassobbio).Scopra esattamente quali competenze, esperienze e qualifiche sono necessarie per avere successo in questo ruolo prima di candidarsi.La figura gestirà chiamate, fornirà assistenza, risolverà problematiche e registrerà dati. xlwpduy Richieste ottime capacità comunicative, problem solving,...

  • Addetto/a Customer Service Internazionale – Formazione

    2 giorni fa

    Romano di Lombardia, Lombardy, Italia AB Lavoro Tempo pieno

    AB Lavoro cerca un Addetto/a al Customer Service per una nota realtà del settore metalmeccanico.Dato che un elevato numero di candidati potrebbe essere interessato a questa posizione, si assicuri di inviare il suo CV il prima possibile.La risorsa gestirà i rapporti con clienti italiani ed esteri, l’inserimento di offerte e ordini e fornirà supporto...

  • Addetto Gestione Reclami

    5 giorni fa

    lombardia, italy, Lombardy Exio Tempo pieno

    Exio, realtà nel settore della GDO con sede a Pavia, cerca un Addetto/a gestione reclami per potenziare il team customer service. Ti occuperai di gestire e risolvere segnalazioni clienti con tempestività e professionalità.La posizione prevede gestione reclami via telefono, email e CRM, analisi delle cause, registrazione pratiche sui sistemi aziendali e...

  • Addetto Gestione Reclami

    7 giorni fa

    lombardia, italy, Lombardy Exio Tempo pieno

    Exio, realtà nel settore della GDO con sede a Pavia, cerca un Addetto/a gestione reclami per potenziare il team customer service. Ti occuperai di gestire e risolvere segnalazioni clienti con tempestività e professionalità.La posizione prevede gestione reclami via telefono, email e CRM, analisi delle cause, registrazione pratiche sui sistemi aziendali e...

  • ADDETTO/A AL CUSTOMER SERVICE CON OTTIMO INGLESE SPAGNOLO TEDESCO

    2 giorni fa

    Romano di Lombardia, Lombardy, Italia AB Lavoro Tempo pieno

    Descrizione aziendaSiamo una società di consulenza, specializzata nella ricerca e selezione del personale, autorizzata dal Ministero ad operare come Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. Lav. n. 13/I/5640), su tutto il territorio nazionale.Che tu voglia inserirti nel mondo del lavoro, o sia alla ricerca di nuovi stimoli professionali, AB Lavoro è pronta a...

  • Specialista Customer Care – Convenzioni Sanità

    2 giorni fa

    lombardia, italy, Lombardy Gruppo San Donato Tempo pieno

    Casa di Cura La Madonnina, parte del Gruppo Ospedaliero San Donato, è la struttura polispecialistica privata più storica e prestigiosa di Milano. Siamo alla ricerca di un/una Addetto/a al Customer Care da inserire all’interno del reparto Convenzioni, con responsabilità di gestione dei preventivi, contatto costante con medici e pazienti e supporto ai...

  • Healthcare Customer Care: Patient

    10 ore fa

    lombardia, italy, Lombardy Gruppo San Donato Tempo pieno

    Casa di Cura La Madonnina, parte del Gruppo Ospedaliero San Donato, è la struttura polispecialistica privata più storica e prestigiosa di Milano. Siamo alla ricerca di un/una Addetto/a al Customer Care da inserire nel reparto Convenzioni.Principali attività: gestione preventivi, contatto con medici e pazienti, supporto per gestione preventivo e garanzia...

  • Addetti/e Vendita Romano di Lombardia

    3 giorni fa

    romano di lombardia, lombardy, Italia Vendita al dettaglio e all'ingrosso / Import-export Tempo pieno

    Le tue mansioniPer il nuovo punto vendita all'interno dell'Ipermercato Bennet diROMANO DI LOMBARDIAcerchiamo entusiastiAddetti/e VenditaIn qualità di Sales Employee/Addetto Vendita dovrai mettere le esigenze del cliente al centro e garantire un'eccellente customer experience omnicanale. Il tuo compito principale sarà quello di chiudere il processo di...

  • Addetti/e Vendita Romano di Lombardia

    3 giorni fa

    Romano di Lombardia, Lombardy, Italia MediaMarktSaturn Plattform Services GmbH Tempo pieno

    Le tue mansioniPer il nuovo punto vendita all'interno dell'Ipermercato Bennet diROMANO DI LOMBARDIAcerchiamo entusiastiAddetti/e VenditaIn qualità di Sales Employee/Addetto Vendita dovrai mettere le esigenze del cliente al centro e garantire un'eccellente customer experience omnicanale. Il tuo compito principale sarà quello di chiudere il processo di...

  • Addetto/a vendite gioielleria

    18 ore fa

    lombardia, italy, Lombardy Adecco Italia spa Part-time

    Luogo di lavoro: Milano Profilo Adecco S.p.A. ricerca, per importante gioielleria nel settore del lusso, una figura di Addetto/a Vendita da inserire all'interno dei propri punti vendita nel territorio di Milano. Responsabilità Principali attività: Accoglienza e assistenza alla clientela durante tutte le fasi di vendita; Consulenza personalizzata sui...

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